垂直電商對情趣用品自動售貨行業(yè)的影響
盡管電子商務已經(jīng)成為當今時代的主流,特別是近幾年一片火熱蓬勃之勢,但從各大電商巨頭到各垂直行業(yè)的中小型電商的具體情況來看,普遍虧損卻是不容爭辯的事實,從各種負面?zhèn)髀勅缳Y金枯竭、裁員風波、商品投訴等頻現(xiàn)媒體,再到京東蘇寧天貓大戰(zhàn),持刀相向拼死拼活搶市場,年年虧損急煞投資商,似乎電商的日子都不太好過。然后一片蕭瑟之下,卻有一個垂直行業(yè)的電商除外——情趣用品網(wǎng)站異軍突起,盈利狀況良好,雖然情趣用品自動售貨媒體報道不多,卻是屬于“悶頭賺大錢”的典型,這其中是何緣由呢?
孟子曰:食色,性也。但是多年以來,性話題在中國文化里一直是一個禁區(qū),提到“性”這個詞,中國人仍是“談性色變”。所以,由于文化上的遺留,談性色變的恐慌讓國人對性諱莫如深。故任何跟性相關(guān)的東西都不會被拿到臺面上來討論,它是個能做不能說的東西。但由于存在著需求,并且是剛性需求,故其產(chǎn)業(yè)鏈上還是催生了一些特定的產(chǎn)品需求,比如,情趣用品。
由于情趣用品是一類比較特殊的商品,所以絕大多數(shù)消費者還不好意思去商店選購。在電子商務時代,這一困境將會得到緩解,通過網(wǎng)絡購買情趣用品,不僅方便快捷,還可以很好的保護了消費者的隱私,不存在羞于購買的現(xiàn)象。當然,也有人說了,網(wǎng)購的問題是不能見到真實的產(chǎn)品無法試用不能判斷質(zhì)量的好壞。但在情趣用品網(wǎng)購來說這點和線下基本一致,因為你去線下實體店的時候應該也不會當場試用。
中國自1980年以后出生的人口約為4.2億,占總?cè)丝诘?/span>31.4%。80到90年出生的這一批人,也就是十年前看小電影的群體,已經(jīng)逐漸成長為中國的主流消費群體了。如今他們已成為各類市場尤其是前衛(wèi)市場的消費主力。當然,這里的消費也包括情趣用品。國內(nèi)情趣用品網(wǎng)上商城的客戶大部分是80后和90后,他們心態(tài)開放,追求生活的情趣,也有消費能力。
情趣用品也從過去單純的計生用品,慢慢轉(zhuǎn)變成提升性生活品質(zhì)的成人玩具。明顯的變化就是從前的情趣用品店多為街頭某不起眼小店,貼著“夫妻用品”、“性用品”等招牌,走進一看,墻上貼著幾個猛男拿著一粒小藥丸的海報,安全套、避孕藥是主打產(chǎn)品。而現(xiàn)在的情趣用品店無論從店面裝修到產(chǎn)品種類,都有了很大的提升,開始主打情趣玩具、情趣內(nèi)衣等熱銷品類,這背后就是消費群體在不斷變化的,消費者的消費觀念提升、購買力增強、追求生活品質(zhì)的結(jié)果。托教育和社會發(fā)展的福,大家的需求被發(fā)掘培養(yǎng)出來了,那在電商時代,情趣用品網(wǎng)站異軍突起自然是水到渠成的事情。
如今,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售業(yè)的改造已讓每一位消費者體會頗深,但由于行業(yè)的特殊性,情趣用品行業(yè)在這一波電商浪潮中所經(jīng)歷的劇變并未引起太多人的關(guān)注。目前,像淘寶、京東、亞馬遜等平臺,再加上春水堂、桃花塢、七彩谷等垂直電商,一起構(gòu)筑起一個百億級別的情趣用品在線消費市場。目前,整個情趣用品市場的規(guī)模大概在300億元,除了分布在全國各地的約20萬家“夫妻老婆店”外,就是線上銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也在深刻改變著情趣用品行業(yè)以往遮遮掩掩的傳播方式,而此前靠情趣用品的概念一炮而紅的傳媒大學“90后”畢業(yè)生馬佳佳,更是將其演繹到極致。由于情趣用品無法在大眾媒體上公開做廣告,社會化營銷和口碑傳播成為這個行業(yè)的標配。像廣大微博用戶熟悉的杜蕾斯微博,已成為微博營銷的經(jīng)典案例。目前,杜蕾斯官方微博擁有近120萬粉絲,幾乎每天都有幾條評論數(shù)量超過千條的微博誕生,通過對各種性愛話題的議題設置來拓展品牌的衍生價值,同時為電商導流。
此外,很多情趣產(chǎn)品電商平臺都會有產(chǎn)品體驗員,他們的任務是提前嘗試新品、撰寫體驗報告,在微博、微信、官網(wǎng)的研究專欄中傳播。除了傳統(tǒng)的購買流量的營銷方式外,還在通過拍微電影,辦個人網(wǎng)絡電臺、與時尚雜志合作等方式塑造品牌的影響力。
垂直電商對傳統(tǒng)的情趣用品行業(yè)進行著全方位的顛覆,同時也在潛移默化地重塑消費者對情趣用品的觀念。
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