垂直電商對(duì)情趣用品自動(dòng)售貨行業(yè)的影響
盡管電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的主流,特別是近幾年一片火熱蓬勃之勢(shì),但從各大電商巨頭到各垂直行業(yè)的中小型電商的具體情況來(lái)看,普遍虧損卻是不容爭(zhēng)辯的事實(shí),從各種負(fù)面?zhèn)髀勅缳Y金枯竭、裁員風(fēng)波、商品投訴等頻現(xiàn)媒體,再到京東蘇寧天貓大戰(zhàn),持刀相向拼死拼活搶市場(chǎng),年年虧損急煞投資商,似乎電商的日子都不太好過(guò)。然后一片蕭瑟之下,卻有一個(gè)垂直行業(yè)的電商除外——情趣用品網(wǎng)站異軍突起,盈利狀況良好,雖然情趣用品自動(dòng)售貨媒體報(bào)道不多,卻是屬于“悶頭賺大錢(qián)”的典型,這其中是何緣由呢?
孟子曰:食色,性也。但是多年以來(lái),性話題在中國(guó)文化里一直是一個(gè)禁區(qū),提到“性”這個(gè)詞,中國(guó)人仍是“談性色變”。所以,由于文化上的遺留,談性色變的恐慌讓國(guó)人對(duì)性諱莫如深。故任何跟性相關(guān)的東西都不會(huì)被拿到臺(tái)面上來(lái)討論,它是個(gè)能做不能說(shuō)的東西。但由于存在著需求,并且是剛性需求,故其產(chǎn)業(yè)鏈上還是催生了一些特定的產(chǎn)品需求,比如,情趣用品。
由于情趣用品是一類比較特殊的商品,所以絕大多數(shù)消費(fèi)者還不好意思去商店選購(gòu)。在電子商務(wù)時(shí)代,這一困境將會(huì)得到緩解,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買情趣用品,不僅方便快捷,還可以很好的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私,不存在羞于購(gòu)買的現(xiàn)象。當(dāng)然,也有人說(shuō)了,網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題是不能見(jiàn)到真實(shí)的產(chǎn)品無(wú)法試用不能判斷質(zhì)量的好壞。但在情趣用品網(wǎng)購(gòu)來(lái)說(shuō)這點(diǎn)和線下基本一致,因?yàn)槟闳ゾ下實(shí)體店的時(shí)候應(yīng)該也不會(huì)當(dāng)場(chǎng)試用。
中國(guó)自1980年以后出生的人口約為4.2億,占總?cè)丝诘?/span>31.4%。80到90年出生的這一批人,也就是十年前看小電影的群體,已經(jīng)逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)的主流消費(fèi)群體了。如今他們已成為各類市場(chǎng)尤其是前衛(wèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主力。當(dāng)然,這里的消費(fèi)也包括情趣用品。國(guó)內(nèi)情趣用品網(wǎng)上商城的客戶大部分是80后和90后,他們心態(tài)開(kāi)放,追求生活的情趣,也有消費(fèi)能力。
情趣用品也從過(guò)去單純的計(jì)生用品,慢慢轉(zhuǎn)變成提升性生活品質(zhì)的成人玩具。明顯的變化就是從前的情趣用品店多為街頭某不起眼小店,貼著“夫妻用品”、“性用品”等招牌,走進(jìn)一看,墻上貼著幾個(gè)猛男拿著一粒小藥丸的海報(bào),安全套、避孕藥是主打產(chǎn)品。而現(xiàn)在的情趣用品店無(wú)論從店面裝修到產(chǎn)品種類,都有了很大的提升,開(kāi)始主打情趣玩具、情趣內(nèi)衣等熱銷品類,這背后就是消費(fèi)群體在不斷變化的,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念提升、購(gòu)買力增強(qiáng)、追求生活品質(zhì)的結(jié)果。托教育和社會(huì)發(fā)展的福,大家的需求被發(fā)掘培養(yǎng)出來(lái)了,那在電商時(shí)代,情趣用品網(wǎng)站異軍突起自然是水到渠成的事情。
如今,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的改造已讓每一位消費(fèi)者體會(huì)頗深,但由于行業(yè)的特殊性,情趣用品行業(yè)在這一波電商浪潮中所經(jīng)歷的劇變并未引起太多人的關(guān)注。目前,像淘寶、京東、亞馬遜等平臺(tái),再加上春水堂、桃花塢、七彩谷等垂直電商,一起構(gòu)筑起一個(gè)百億級(jí)別的情趣用品在線消費(fèi)市場(chǎng)。目前,整個(gè)情趣用品市場(chǎng)的規(guī)模大概在300億元,除了分布在全國(guó)各地的約20萬(wàn)家“夫妻老婆店”外,就是線上銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),也在深刻改變著情趣用品行業(yè)以往遮遮掩掩的傳播方式,而此前靠情趣用品的概念一炮而紅的傳媒大學(xué)“90后”畢業(yè)生馬佳佳,更是將其演繹到極致。由于情趣用品無(wú)法在大眾媒體上公開(kāi)做廣告,社會(huì)化營(yíng)銷和口碑傳播成為這個(gè)行業(yè)的標(biāo)配。像廣大微博用戶熟悉的杜蕾斯微博,已成為微博營(yíng)銷的經(jīng)典案例。目前,杜蕾斯官方微博擁有近120萬(wàn)粉絲,幾乎每天都有幾條評(píng)論數(shù)量超過(guò)千條的微博誕生,通過(guò)對(duì)各種性愛(ài)話題的議題設(shè)置來(lái)拓展品牌的衍生價(jià)值,同時(shí)為電商導(dǎo)流。
此外,很多情趣產(chǎn)品電商平臺(tái)都會(huì)有產(chǎn)品體驗(yàn)員,他們的任務(wù)是提前嘗試新品、撰寫(xiě)體驗(yàn)報(bào)告,在微博、微信、官網(wǎng)的研究專欄中傳播。除了傳統(tǒng)的購(gòu)買流量的營(yíng)銷方式外,還在通過(guò)拍微電影,辦個(gè)人網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、與時(shí)尚雜志合作等方式塑造品牌的影響力。
垂直電商對(duì)傳統(tǒng)的情趣用品行業(yè)進(jìn)行著全方位的顛覆,同時(shí)也在潛移默化地重塑消費(fèi)者對(duì)情趣用品的觀念。
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