經(jīng)歷25年的發(fā)展，情趣用品——這個有些"尷尬"的行業(yè)，通過"新零售"風(fēng)口的加持煥發(fā)出新的光彩。但與此同時，酒店情趣客房自助售貨機(jī)這一"情趣新零售"行業(yè)，在品牌如雨后春筍冒出的同時，卻也出現(xiàn)了許多亂象……

客房自助售貨機(jī)里的"處方藥"

近期，一張來自微博用戶的實錘爆照，讓本處于起步階段的酒店客房自助售貨機(jī)行業(yè)走到臺前。照片中，某品牌的產(chǎn)品中赫然出現(xiàn)了一款"處方藥"的身影，該用戶在其微博配文中表示：處方藥，完全不用醫(yī)生的處方就能買到，還這樣赫然出現(xiàn)在酒店里，如果有人用了造成身體傷害，究竟誰來負(fù)責(zé)?

事實上，酒店客房自助售貨機(jī)行業(yè)的"水"遠(yuǎn)比想象更深。根據(jù)記者調(diào)查，不少行業(yè)品牌的產(chǎn)品中，三無避孕套等情趣產(chǎn)品屢見不鮮。甚至有些酒店的自動售賣機(jī)產(chǎn)品中，"小卡片"更明晃晃的插在貨架蓋板的縫隙中……

"深水區(qū)"里的"移花接木"：酒店情趣用品貓膩多

傳統(tǒng)的酒店，特別是小酒店中擺放的情趣用品，本就是一塊"深水區(qū)"，劣質(zhì)產(chǎn)品泛濫成災(zāi)。但近年來，由于監(jiān)管制度和力度的進(jìn)一步完善，許多小酒店不敢再擺放假冒的大品牌情趣產(chǎn)品。而一些低端酒店情趣自動販賣品牌恰恰就鎖定了這塊市場，通過放棄對售賣機(jī)中選品的控制，為"有貓膩"的小酒店大開"方便之門"，而在短期內(nèi)實現(xiàn)市場的高占有率。

因為消費(fèi)者普遍對酒店中擺放的不知名品牌情趣用品有戒備心態(tài)，不會選用。但放置在酒店情趣自動售賣機(jī)內(nèi)的劣質(zhì)假冒大品牌避孕套、情趣用品，會讓消費(fèi)者誤認(rèn)為這些產(chǎn)品與酒店無關(guān)，是售賣機(jī)控制方采購控制的正品，因而大大增加消費(fèi)者的選購幾率。

這樣的模式下，對消費(fèi)者而言，本應(yīng)身擔(dān)消費(fèi)升級重任的"新零售"場景——酒店客房自助售貨，卻用消費(fèi)升級的價格，提供了消費(fèi)降級的產(chǎn)品。這對于酒店來說，"非法利益"與"風(fēng)險"必定共存，記者聯(lián)系的涉事酒店業(yè)主對記者表示，自己合作的機(jī)器投放后，時間不長就出現(xiàn)了10臺左右的損壞，而聯(lián)系機(jī)器廠家的工作人員修理，卻像皮球一樣被踢來踢去。。部分品牌糟糕的運(yùn)營模式更直接導(dǎo)致去年年末剛剛出現(xiàn)的酒店客房自助售貨行業(yè)，發(fā)展不足半年就出現(xiàn)了酒店的退機(jī)潮。

舊瓶裝新酒：行業(yè)自律有待改善

實際上，這只是這一細(xì)分行業(yè)發(fā)展的縮影。市面上的諸多品牌，為了能踏上"情趣新零售"這艘大船，都是簡單將普通的自動售賣機(jī)縮小，就匆匆上馬。但這并不利于行業(yè)的健康發(fā)展，尤其是依托著新概念新模式進(jìn)行違法銷售處方藥、假冒產(chǎn)品，給本充滿陽光的行業(yè)蒙上了一層陰影。

面對這樣的情況，我們更應(yīng)該希望行業(yè)中的各品牌形成自律與創(chuàng)新，從而共同推動"酒店情趣自助售貨"這個新興行業(yè)的良性發(fā)展。