實體娃娃:下一波產(chǎn)業(yè)革命的入口?
性,是疾病的入口,是關(guān)系的入口,是爭端與妒恨的入口,自有人類以來都是如此。在未來的20年里,它還可能是下一波產(chǎn)業(yè)革命的入口。
2017年,數(shù)家公司將推出搭載人工智能的實體娃娃,它們將會是第一個廣泛商品化、用在日常生活中的人形機器人。尤其大量電影與小說,皆預(yù)示充滿機器人的世界可能從“性”這個縫隙進入真實世界。
其實我們已經(jīng)可以預(yù)見,這類實體娃娃不會只是商城中的一項商品,它將開展出一整個產(chǎn)業(yè)鏈:從材料到機械,從硬件到軟件,從物質(zhì)到服務(wù)。然而,這背后的機會具體而言有哪些?我們要略過還是把握?是否參與其中?對許多企業(yè)、專業(yè)人士、正在構(gòu)思未來的年輕人而言,已經(jīng)是一個值得嚴(yán)肅思考的課題。
從硬件來看,雖然我們并不是人工智能實體娃娃的創(chuàng)造者,但我們細(xì)部拆分、精良制造,或許在這類新商品當(dāng)中,也能找到許多機會。
實體娃娃的外形背后,都是一個待成形的產(chǎn)業(yè)鏈。人造頭發(fā),是現(xiàn)在相當(dāng)常見的商品,如果要用在實體娃娃上,材質(zhì)就要更加擬真。娃娃的眼珠制作上相當(dāng)簡單,但未來很有可能會標(biāo)準(zhǔn)化,像是眼珠會內(nèi)接鏡頭,連接到娃娃的“大腦”。
以生理為訴求的機器人,會愈來愈重視肌肉和骨骼的擬真。現(xiàn)在,硅膠模擬的肌肉已經(jīng)可以在彈性與觸感上接近真實。但若像是外形骨架、身體肌理與構(gòu)造,目前技術(shù)雖能達到,但門檻與成本仍高,不過卻很有可能是未來原料供應(yīng)商競爭的重點。
以內(nèi)部架構(gòu)來說,每個人工智能實體娃娃都將是一部性能強大的電腦,連接一套設(shè)備,讓它可以轉(zhuǎn)頭、四肢能動作。而這套設(shè)備所需的零件、系統(tǒng),就是可能的商機。不過,讓實體娃娃站立與走路,比說話更困難些。目前要支撐人造人走動,得用極貴的電機,而且因為消耗大,電池得占掉很大的空間。這幾年,電池的效能逐年提升,電機技術(shù)也有革新、成本逐步下降,相信將愈來愈有商業(yè)價值。
上面這些都偏向理工類,屬于傳統(tǒng)科技業(yè)或制造業(yè)的范疇。但接下來,就大有不同了。
人工智能實體娃娃的基本功能,當(dāng)然應(yīng)該是“性”。但本來這種主題寫成小說或劇本已經(jīng)不簡單,要寫成一套程序?qū)y。其次,更重要的就是得集合心理學(xué)家、醫(yī)學(xué)專家,甚至言情小說家、編劇一起研究創(chuàng)造。人類學(xué)家可能也要參與社會調(diào)查,因為不同文化、不同類別的人群,想像與偏好也各有異。
可學(xué)習(xí)的人工智能系統(tǒng),將依使用者的反應(yīng)不斷微調(diào)與優(yōu)化,而相關(guān)領(lǐng)域的專家所提供的學(xué)理根據(jù),則可協(xié)助縮短學(xué)習(xí)過程,亦可將人工智能搜集到的數(shù)據(jù)資料,用以投入之后的研究。未來,人文學(xué)者想要深入了解人的內(nèi)心世界,不見得要社會調(diào)查,很有可能得進入人工智能公司。
未來,人工智能實體娃娃將可以是家中重要的服務(wù)工具,就像現(xiàn)在的手機一樣。只不過,手機因為要隨身攜帶,外形大小嚴(yán)格受限,但機器人的體積就可以大得多。一個不需站立、運動的機器人,有人體大小的內(nèi)部容量,它的頭部和軀體,可以運算、貯存、放置電池空間,比手機大得多,搭載應(yīng)用軟件的潛力極大。
就如通話是手機的功能之一,即使是實體娃娃,“性”也只會是眾多功能之一。機器人的系統(tǒng)特性,將會以對話為主要互動界面,然而這方面所遇瓶頸不是硬件而是軟件。雖然無論是收音或是播音模組,目前都已相當(dāng)成熟,可要讓娃娃分析聽到的音訊,并翻譯成機器可以理解的語言,或是讓機器的回應(yīng)可以用人類語言表達,這些仍舊困難。目前,已有大量資源投入語言處理的技術(shù)研發(fā),尤其英文已有顯著成果,且涉及各種語言。接下來的十年,可以預(yù)見將需要更多語言研究者和軟件專家的合作,才能打破人類與人類、人類與機器人之間的語言鴻溝。
屆時,或許也會開發(fā)出管家、秘書這類的功能。例如當(dāng)機器人偶聽到“請幫我查一下”時就會啟動查尋功能;在聽到“請幫我安排一下”的時候便啟動秘書功能;當(dāng)所有人都不在家時,機器人則會啟動安保功能。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)的重要方向,一方面是功能的多樣化,另一方面將是使人造人“成為”各種我們希望的樣子。而這背后,又是各式各樣的機會。
從**外在的開始說,實體娃娃公司為了制作娃娃,聘請了一些身材姣好的模特作為娃娃的身體模型。除了模特收費之外,未來每賣出一具,本人還可以得到利潤分紅。依此模式相信不久之后,日本女優(yōu)們也會開始授權(quán),讓自己的身體形象得到仿制,再下一步,就是她們的臉,而各地寫真女星也將跟進。再之后,電影明星、歌星甚至政治人物,可能都不會太遙遠。只要外型有助于銷售、有助于提高價格,就會有市場。
而外貌之后,將會是聲音,繼聲音之后,又將是人格。因為會有人希望他家里的娃娃,不只看起來像真實的人,不只聽起來像真實的人,希望它說話的方式、人格特質(zhì)也要像。這背后的價值鏈,不只涵括那些提供身體形態(tài)、聲音、人格特質(zhì)的公眾人物,更包括那些制作數(shù)據(jù)的技術(shù)提供者,以及經(jīng)紀(jì)與銷售終端。
當(dāng)外貌、聲音、人格都可以量身打造,接下來的智能實體娃娃,將會進一步地“個人化”,也就是以高價定制,不是為了性,而是為了紀(jì)念。去世的親人、愛人、朋友,備受尊敬的名人、被推崇的某方面領(lǐng)導(dǎo)等,都可能有人愿意出重金將自己的外貌和思維保存下來,有可能是為了紀(jì)念,或者用以維系某種向心力。而這背后,都是工藝家、心理學(xué)家、語言專家大展長才的機會。
或許未來,我們可能看到企業(yè)家,同一時間出現(xiàn)在50個造勢會場演講。哪個是真的?沒人知道。又真的重要嗎?同樣的,未來人們可透過網(wǎng)絡(luò)穿越千里,附身到一個玩偶身上,無論是教課、會議、談天、敘舊或是性。而這些功能,每個都是創(chuàng)業(yè)機會。
現(xiàn)在的問題只有:我們準(zhǔn)備好了嗎?目前的事態(tài)變化,有沒有一些邊界是我們應(yīng)該防守的呢?或是,根本不可能防守?
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