聚焦美團(tuán)餓了么平臺(tái)，教你如何通過(guò)活動(dòng)設(shè)置提高轉(zhuǎn)化率？

2023/12/13 14:18:51 ChinaSexQ.com 發(fā)表評(píng)論

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淺談外賣(mài)店運(yùn)營(yíng)技巧|聚焦美團(tuán)餓了么平臺(tái)，教你如何通過(guò)活動(dòng)設(shè)置提高轉(zhuǎn)化率？

不論是美團(tuán)還是餓了么平臺(tái)，店鋪排名對(duì)店鋪的銷(xiāo)量都起著決定性的影響。店鋪轉(zhuǎn)化率的高低在店鋪排名中占的權(quán)重很高，從提升店鋪轉(zhuǎn)化率的方向去做分析和嘗試，通過(guò)提升轉(zhuǎn)化率來(lái)提升店鋪排名。下面將聊聊如何通過(guò)常見(jiàn)的活動(dòng)方法和技巧來(lái)提升轉(zhuǎn)化率。

1.店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)

店鋪滿(mǎn)減活動(dòng)是常用的提升轉(zhuǎn)化率的方法，**常見(jiàn)的滿(mǎn)減活動(dòng)如滿(mǎn)10減2，滿(mǎn)30減12等。滿(mǎn)減活動(dòng)的設(shè)計(jì)一定要結(jié)合店鋪的定價(jià)體系去做，目的是要讓客戶(hù)感到實(shí)惠的同時(shí)，還能刺激到客戶(hù)盡量多買(mǎi)，提升轉(zhuǎn)化率的同時(shí)提升客單價(jià)和利潤(rùn)。舉個(gè)例子，例如店鋪單品安全套定價(jià)在19-29之間的，可以設(shè)計(jì)滿(mǎn)20減X，滿(mǎn)30減X等的這種。買(mǎi)一份不夠滿(mǎn)減，買(mǎi)兩份則可以享受更多的優(yōu)惠。

2.免配送費(fèi)活動(dòng)

免配送費(fèi)活動(dòng)也是客戶(hù)比較喜歡的一類(lèi)活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)可以極大的利用客戶(hù)的“貪小便宜”的心理去提升轉(zhuǎn)化率。就和某寶的包郵活動(dòng)差不多，甚至可以預(yù)測(cè)，未來(lái)這類(lèi)活動(dòng)可能會(huì)成為外賣(mài)平臺(tái)的主流活動(dòng)。而且客戶(hù)在下單的時(shí)候可以直接篩選出這類(lèi)店鋪，通過(guò)篩選這類(lèi)活動(dòng)的店鋪進(jìn)行下單，轉(zhuǎn)化率自然是會(huì)提高不少。

3.套餐設(shè)計(jì)

套餐設(shè)計(jì)是提升店鋪轉(zhuǎn)化率的重要策略。套餐設(shè)計(jì)主要是為很“懶”的這批客戶(hù)設(shè)計(jì)的，它可以解決客戶(hù)的選擇困難癥。設(shè)計(jì)合理的套餐內(nèi)容，不僅可以幫助客戶(hù)快速下單，而且固定的內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備讓店鋪出單更快。

可能有人會(huì)說(shuō)，套餐設(shè)計(jì)這么好，那能不能店鋪全部都設(shè)計(jì)套餐呢，簡(jiǎn)單方便又省事。答案是不可以。套餐的設(shè)計(jì)只是店鋪運(yùn)營(yíng)輔助工具，畢竟套餐的模式太過(guò)于固定，靈活性太差了，它只能解決一部分不喜歡做選擇的客戶(hù)，如果只設(shè)計(jì)套餐不能進(jìn)行自主選擇，就相當(dāng)于把另一部分有自己想法的客戶(hù)拒之門(mén)外了。

4.店鋪收藏活動(dòng)

店鋪收藏可以提高店鋪的熱度，營(yíng)造一種店鋪備受客戶(hù)歡迎的氛圍，店鋪收藏?cái)?shù)在店鋪排名中也占有一定的比重。這個(gè)活動(dòng)可以通過(guò)小小的刺激就能實(shí)現(xiàn)，是萬(wàn)萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)的。常見(jiàn)的收藏活動(dòng)很簡(jiǎn)單，點(diǎn)餐搭配一個(gè)小單品就可以解決。例如：上架一款小的贈(zèng)品，如濕紙巾、一次性潤(rùn)滑油、一只安全套等，收藏店鋪即可以通過(guò)很低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)甚至是免費(fèi)獲得小單品。

5.店內(nèi)折扣活動(dòng)

店內(nèi)折扣活動(dòng)一般都會(huì)設(shè)置專(zhuān)區(qū)，進(jìn)店的第一眼就能看到，十分的醒目。折扣活動(dòng)的設(shè)置優(yōu)惠力度一定是比用原價(jià)購(gòu)買(mǎi)參加滿(mǎn)減以后的價(jià)格更低，才能吸引到客戶(hù)。有兩個(gè)關(guān)于折扣活動(dòng)的案例是不錯(cuò)的。第一種是同一個(gè)菜品上架2個(gè)，一個(gè)按照原價(jià)設(shè)置可以參加滿(mǎn)減，一個(gè)設(shè)置折扣價(jià)格，不僅形成對(duì)比，同時(shí)可以讓客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)比價(jià)后感受到真正的優(yōu)惠。第二種是折扣活動(dòng)搭配套餐設(shè)計(jì)，在店鋪已有的套餐菜品上去做折扣活動(dòng)，可以讓客戶(hù)感覺(jué)是同時(shí)享受了2項(xiàng)優(yōu)惠而且還不需要自己搭配選擇。設(shè)置折扣活動(dòng)還有另一個(gè)好處，折扣活動(dòng)可以和平臺(tái)的部分活動(dòng)（如會(huì)員活動(dòng)等）疊加使用，更能夠提升轉(zhuǎn)化率。

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