如果無(wú)法避免價(jià)格戰(zhàn)那怎么在這場(chǎng)戰(zhàn)役中活下來(lái),一味地降低價(jià)格?
無(wú)論在哪個(gè)層級(jí),或者品牌知名度大小,反正,一定都能找到和自己打價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)品,無(wú)非就是把價(jià)格戰(zhàn)作為一種策略還是具體戰(zhàn)術(shù)而已。一些大品牌在商品定價(jià)的時(shí)候就已經(jīng)把整個(gè)市場(chǎng)分析完了,制定出來(lái)的價(jià)格本身就是具備了“價(jià)格戰(zhàn)”屬性的。而小商家或許沒(méi)有這個(gè)能力去做價(jià)格策略,但在銷(xiāo)售過(guò)程中,只要自己頂?shù)米【鸵欢〞?huì)用到折扣、促銷(xiāo)的手段,甚至為了一個(gè)爆款而放棄利潤(rùn),和對(duì)手拼到底。反正,干我們網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)這一行的“打價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)成為了家常便飯,哪個(gè)不會(huì)用生意參謀追蹤市場(chǎng)情況、用“人肉”的方式死死盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要么為了怎么做折扣而發(fā)愁,要么就是為了怎么把價(jià)格拉回來(lái)而苦惱。
現(xiàn)在問(wèn)題來(lái)了“價(jià)格戰(zhàn)”究竟有多大用處?我們對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)”是否有理解偏差呢?
肯定會(huì)有人說(shuō):“價(jià)格”太重要了,轉(zhuǎn)化率上不來(lái)做個(gè)折扣就上來(lái)了、老客戶不活躍做個(gè)特價(jià)就活躍了、復(fù)購(gòu)率無(wú)法提升做個(gè)專(zhuān)享券就提升了、新品成長(zhǎng)慢給直播間一個(gè)特價(jià)就快了,要舉例可以舉出來(lái)一大堆,怎么能質(zhì)疑“價(jià)格戰(zhàn)”的作用呢?再說(shuō)了,那些銷(xiāo)量排名靠前的商品,哪個(gè)不是從“血淋淋”的價(jià)格戰(zhàn)里面爬出來(lái)的呢?
其實(shí),如果我們冷靜下來(lái)想一想,通過(guò)放棄利潤(rùn)甚至用虧損帶來(lái)的銷(xiāo)售成長(zhǎng),我們無(wú)非就是寄希望于單品的突破帶來(lái)全店的成長(zhǎng)而已。但實(shí)際上這僅僅存在于理論上和所謂的案例中,現(xiàn)實(shí)情況中這條路幾乎走不通。
有些成功案例看著好像的確是“打價(jià)格戰(zhàn)”起來(lái)了,但實(shí)際上人家根本就沒(méi)有虧損,安全套、潤(rùn)滑油的成本低得讓人無(wú)法想象,稍微用點(diǎn)心去找下就能找到供應(yīng)鏈。那些9.9包郵的情趣服裝,看著就是在硬虧,但實(shí)際上如果走的是大批量庫(kù)存清倉(cāng)的供應(yīng)鏈,那么完全是可以做到有利潤(rùn)的。因此,這就不得不讓我們?nèi)ニ伎家幌戮烤故裁词恰皟r(jià)格戰(zhàn)”的問(wèn)題了。
如果是通過(guò)供應(yīng)鏈整合、營(yíng)銷(xiāo)推廣手段優(yōu)化、產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝升級(jí),等等之類(lèi)的方式帶來(lái)了成本降低,從而在降價(jià)的同時(shí)并沒(méi)有損失利潤(rùn)率、利潤(rùn)額,那么當(dāng)然應(yīng)該“打價(jià)格戰(zhàn)”。但反之,這個(gè)就毫無(wú)意義了。因此,“打價(jià)格戰(zhàn)”的重點(diǎn)并不是“同行賣(mài)多少錢(qián)”,而是,“我的成本是多少”的問(wèn)題。
我們來(lái)舉個(gè)例子:利用低價(jià)秒殺羊毛黨的群做一些特價(jià)優(yōu)惠解決銷(xiāo)量破零的問(wèn)題,然后猛砸直通車(chē)、超推,有的時(shí)候還要來(lái)點(diǎn)違規(guī)的操作以確保各項(xiàng)指標(biāo)能平穩(wěn)提升,寄希望于銷(xiāo)量的持續(xù)提升以及轉(zhuǎn)化率、坑產(chǎn)的持續(xù)達(dá)標(biāo),能在整個(gè)免流量費(fèi)端獲得突破。在這個(gè)過(guò)程中,為了不破**低成交價(jià),各種降價(jià)手段都被會(huì)發(fā)揮得淋漓盡致。什么買(mǎi)一送五、免費(fèi)升級(jí)套餐、直接贈(zèng)送配飾、額外附贈(zèng)優(yōu)酷愛(ài)奇藝會(huì)員卡甚至直接送手機(jī)話費(fèi)之類(lèi)的,反正直接的、間接的、明的、暗的各種“價(jià)格戰(zhàn)”手段一起上。但如果換個(gè)角度來(lái)看待的話,低價(jià)秒殺為什么要給低質(zhì)量客戶呢?為什么不能給到老客戶呢?比如說(shuō)利用積分的玩法來(lái)避免折扣過(guò)低所帶來(lái)的破低價(jià)的問(wèn)題,再說(shuō)了,會(huì)員專(zhuān)享不影響**低成交價(jià)這個(gè)事情已經(jīng)被平臺(tái)提上日程了,很有可能將來(lái)的“**低成交價(jià)”計(jì)算方法會(huì)有很大的改變,這玩意兒太爽了。解決了破零的問(wèn)題之后,很多人能接受幾萬(wàn)塊直通車(chē)、超推下去并沒(méi)有帶來(lái)明顯的銷(xiāo)量提升的結(jié)果。
“打價(jià)格戰(zhàn)”是一個(gè)表面看著像“土豪”才能玩得起的東西,但實(shí)際上是一個(gè)“摳門(mén)”的人才能玩的東西。千萬(wàn)別粗狂型地對(duì)待“價(jià)格戰(zhàn)”,會(huì)把自己坑死的。
聊到這里,問(wèn)題梳理得差不多了,接下去咱們聊聊“怎么辦”的事情吧
第一、在同等成本支出的情況下,挑選效率更高的手段,否則你覺(jué)得大家支出都一樣,其實(shí)人家比你便宜很多;
第二、在同等效率的情況下,選擇成本更低的方法,否則即便是“土豪”也會(huì)被抽干的;
第三、一種運(yùn)營(yíng)手段行之有效并不能說(shuō)明其它手段無(wú)效,必須堅(jiān)持不懈地去積累各種運(yùn)營(yíng)手段,記住,這個(gè)時(shí)候“了解”比“嫻熟”更重要,“排斥”是萬(wàn)萬(wàn)要不得的。
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