成人用品電商陷爬坡期:標(biāo)準(zhǔn)缺失 推廣無門
但這種不露聲色則未必意味著“悶聲發(fā)財(cái)”。在歷經(jīng)起步階段的高速增長(zhǎng)后,成人用品電商陷入了艱難的爬坡期,不少商家已經(jīng)開始流露出意興闌珊的情緒。
“春水堂牛不牛?9年了才做到現(xiàn)在的量級(jí)。我們這些小魚小蝦,靠渾水摸魚是越來越難熬了!币晃灰呀(jīng)退出賽場(chǎng)的成人用品電商負(fù)責(zé)人表示。
營(yíng)銷受阻 擴(kuò)張緩慢
上述人士所言的春水堂是家老牌的成人用品B2C商城。雖然沒有公開數(shù)據(jù),但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,春水堂的年銷售額大致在2000萬到3000萬左右。而這個(gè)規(guī)模已經(jīng)可以算作成人用品垂直B2C中數(shù)一數(shù)二的了。
另外一家成人用品電商“大鱷”是專注于淘寶市場(chǎng)的醉清風(fēng)。業(yè)界瘋傳其年?duì)I業(yè)額已破億,占據(jù)淘寶成人用品市場(chǎng)份額達(dá)10%,其體量已經(jīng)到了可以和知名品牌杜蕾斯議價(jià)的地步。
盡管如此,商家卻苦于無法投放廣告而陷入增長(zhǎng)瓶頸。譬如淘寶,其公認(rèn)的營(yíng)銷利器“直通車”有明確的規(guī)定,不得推廣情趣內(nèi)衣以外的成人用品類商品。同樣,站外營(yíng)銷渠道對(duì)于成人用品廣告投放也有諸多限制,尤其是產(chǎn)品名稱、品種、展示方式等均不可能像其他品類一樣推廣。
多數(shù)賣家只能通過傳統(tǒng)的搜索引擎營(yíng)銷或者站長(zhǎng)聯(lián)盟的方式打各種擦邊球進(jìn)行營(yíng)銷。而對(duì)于逐漸興起的社會(huì)化營(yíng)銷手段,則明顯缺乏持續(xù)穩(wěn)定的流量!按蠖鄬儆诓ǘ涡缘囊,可以帶來口碑,但轉(zhuǎn)化效果不佳!
另一方面,社會(huì)化營(yíng)銷的成本也要考慮在內(nèi)。一位從事成人用品移動(dòng)app的人士直言,公司團(tuán)隊(duì)總共10人左右,要專門找到負(fù)責(zé)社會(huì)化營(yíng)銷的人才,薪水至少要四五千塊,外加各種大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),花銷不少!巴瑯拥膬r(jià)錢,不如直接在app store刷榜單!
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未樹立 市場(chǎng)混雜
另一個(gè)讓成人用品電商頗為煩惱的在于,雖然線上線下均在有條不紊地緩慢推進(jìn),但相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卻始終未能樹立,直接造成整個(gè)市場(chǎng)的魚龍混雜。
在行規(guī)缺席的情況下,商品和服務(wù)質(zhì)量參差不齊是成人用品電商暴露的最大問題。尤其是部分噴劑、精油、注射類用品,價(jià)格上至幾百,下至幾十,功效說明、使用方法均缺少嚴(yán)格規(guī)定!岸鄶(shù)產(chǎn)品都是面粉攪拌而成,用后雖然無害,卻是確確實(shí)實(shí)的假貨!
“關(guān)于成人用品,除了違法的不能賣,其他的都沒限制,也沒有明確的規(guī)范,商家很難掌握各個(gè)平臺(tái)的尺度!鄙碳抑赋,關(guān)于成人用品,電商平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)部門互相踢皮球,誰都不愿意為商家出具證明,從而導(dǎo)致商家隨時(shí)都有可能遭受整頓。
據(jù)商家回憶,2008年期間,淘寶為了規(guī)范市場(chǎng),曾經(jīng)對(duì)成人用品市場(chǎng)進(jìn)行洗牌,并清理掉不少店鋪。“雖然是剛需,但畢竟敏感,誰也不愿去踩雷。所以在別人的平臺(tái)上永遠(yuǎn)難以保證獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,盤踞市場(chǎng)很長(zhǎng)時(shí)間。”
移動(dòng)端或成新興市場(chǎng)
行業(yè)人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)指出,鑒于行業(yè)和品類的復(fù)雜性,移動(dòng)端的私密性和便攜性相比PC端可能更能滿足用戶需求。
特別是在三四線城市,成人用品的需求量格外旺盛。而在這些網(wǎng)絡(luò)覆蓋尚不周密的地區(qū)。用戶更習(xí)慣用手機(jī)下單,也為成人用品移動(dòng)電商制造了客觀可能性。
據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,部分目前從事移動(dòng)電商風(fēng)生水起的創(chuàng)業(yè)者,此前均從成人用品品類起家,迅速找到用戶。
“現(xiàn)在來看,和淘寶競(jìng)爭(zhēng)很難,無論流量還是產(chǎn)品豐富度,優(yōu)勢(shì)均不足。而在淘寶平臺(tái)上,市場(chǎng)又很難把控,不如避開,在移動(dòng)端彎道超車!鄙鲜鋈耸刻寡。
顯然,移動(dòng)應(yīng)用用戶入口具有相當(dāng)程度的壟斷性,誰能夠率先卡位,便能掌握用戶!爱吘共粫(huì)下載更多同類APP,而且在這個(gè)領(lǐng)域又沒有太多人參與進(jìn)來。”
此外,相比PC端的低準(zhǔn)入門檻,想要進(jìn)入成人用品移動(dòng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)要求更高,包括產(chǎn)品研發(fā)、審核時(shí)間、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)等均為領(lǐng)跑者爭(zhēng)取到足夠時(shí)間!盎ヂ(lián)網(wǎng)巨頭往往也不會(huì)過多染指這個(gè)行業(yè),而傳統(tǒng)的成人用品多屬于游勇散兵的狀態(tài),在觀念上短期內(nèi)也很難調(diào)整!币晃灰呀(jīng)獲得從業(yè)資質(zhì)的APP開發(fā)人員表示,在成人用品移動(dòng)一年內(nèi)做到過千萬量級(jí)營(yíng)收,很容易。
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