高考狀元開情趣用品店
2月18日,馬佳佳在她位于三里屯的泡否創(chuàng)意情趣用品店中。
2月20日,青年天使會(huì)組織的創(chuàng)業(yè)者沙龍,馬佳佳作為創(chuàng)業(yè)典型受邀講座。
參加沙龍的會(huì)員劉遠(yuǎn)(化名)說,馬佳佳不像商人,但面對(duì)滿屋子的商人時(shí)氣場(chǎng)十足,“她的每句話都能吸引我的注意。”
“如果非要尋找她的不自信,就是她將長(zhǎng)發(fā)中分,遮住了過高的額頭。”
兩天后,馬佳佳將劉遠(yuǎn)眼中“唯一的軟肋”也彌補(bǔ)了——在額頭上做了植發(fā)手術(shù)。
這場(chǎng)沙龍是馬佳佳參加的眾多活動(dòng)之一。去年底,她在中歐商學(xué)院[微博]分享營(yíng)銷策略,2月10日在萬科的一場(chǎng)講座上,她的一句“90后不買房”成了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),外界給馬佳佳貼上了各種標(biāo)簽,“90后美女”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新銳”、“成人用品店老板”……
似乎是一夜之間,馬佳佳成名了。
高潮:無論挺還是黑,我都紅了
就在馬佳佳說出“90后不買房”的第二天,爭(zhēng)論在網(wǎng)絡(luò)上爆發(fā)了。
各路自媒體人和地產(chǎn)圈人士在討論觀點(diǎn)是否站得住腳的同時(shí),開始質(zhì)疑馬佳佳——“有什么資本到房企分析樓市”。
任志強(qiáng)在微博上說,“90后不買房”是沒有買的能力,也沒到買的時(shí)候。馬佳佳隨即轉(zhuǎn)發(fā)回應(yīng),沒看推導(dǎo)過程太在乎結(jié)論,是非此即彼的二元世界觀,“思辨性危險(xiǎn)啊大叔”。
易居老總丁祖昱呼吁“不能讓‘馬佳佳’左右房市”。他說,“馬佳佳”基本把地產(chǎn)人的微信屏刷爆了,一個(gè)已經(jīng)左右“房事”的小女子儼然要左右“房市”了。他甚至懷疑,搞這一波“互聯(lián)網(wǎng)思維”的新奇玩意,讓其他企業(yè)云里霧里,“不是萬科有意策劃的吧”。
“我們真的是很無奈!彪娫捓铮f科公司的內(nèi)部人士說,話題不斷升溫讓當(dāng)初運(yùn)作馬佳佳講座的員工很緊張,不愿面對(duì)媒體。
該人士稱,馬佳佳曾在中歐商學(xué)院演講,介紹營(yíng)銷思路,萬科營(yíng)銷部對(duì)她有印象,邀請(qǐng)她分析90后群體的特征,“這是一場(chǎng)普通的講座,主題不是分析房地產(chǎn)。”
但顯然,馬佳佳更知道如何吸引眼球。
90年的馬佳佳習(xí)慣于定義90后。這場(chǎng)講座里,她把90后的特征與買不買房結(jié)合起來。90后不買房。這聽起來石破天驚。
她試圖通過分析90后群體的特點(diǎn),告訴萬科的“學(xué)生們”該如何定位產(chǎn)品。
萬科驚訝于講座被熱炒,隨著這場(chǎng)爭(zhēng)論的發(fā)酵,“馬佳佳”成了網(wǎng)絡(luò)熱詞,超過馬云[微博]、馬化騰,排在“馬”字搜索第一名。
2月20日,青年天使會(huì)組織的創(chuàng)業(yè)者沙龍上,有人讓她講講被自媒體炮轟的看法。馬佳佳笑得很開心。她說,這些自媒體太沒有水平了,把我捧這么紅,無論是被挺還是被黑,我都出名了,求之不得。
青年天使會(huì)會(huì)員王維(化名)說,無論褒貶如何,推廣的效果顯而易見,作為一名品牌營(yíng)銷者,馬佳佳成就了“馬佳佳”。
幕間休息:這撥過去了
在爭(zhēng)論的風(fēng)暴眼,馬佳佳卻準(zhǔn)備偃旗息鼓了。她繼續(xù)在微博上向粉絲們展示對(duì)房地產(chǎn)商說法的不屑一顧。但卻不愿在媒體上談?wù)撨@一話題。
“我就想玩!
在微信里被問到是否有繼續(xù)推廣品牌的計(jì)劃時(shí),馬佳佳說。
創(chuàng)業(yè)者沙龍上的講座,似乎是馬佳佳一段時(shí)間以來高頻率曝光的尾聲。第二天,她在醫(yī)院做了植發(fā)手術(shù),將剃頭的照片發(fā)到了朋友圈,并對(duì)記者表示不再接受采訪。
被問到如何定位自己在泡否團(tuán)隊(duì)中的角色,馬佳佳說,“這撥過去了,不準(zhǔn)備討論這個(gè)話題了!
她自信能把握曝光的節(jié)奏。
馬威是馬佳佳的合伙人,兩個(gè)人一起創(chuàng)建了泡否性用品店。馬威說,作為團(tuán)隊(duì)的核心,他負(fù)責(zé)商業(yè)策劃與合作,馬佳佳負(fù)責(zé)品牌的宣傳推廣,那場(chǎng)講座就是通過他在萬科的朋友牽線籌劃的。
如果要給自己賦予一個(gè)角色,“我就是導(dǎo)演,佳佳是演員!
他說按照計(jì)劃,馬佳佳檔期已經(jīng)告一段落,接下來輪到了自己的檔期。他對(duì)制造話題有自己的理解,一個(gè)人不能在媒體上頻繁出現(xiàn)太長(zhǎng)時(shí)間,否則公眾一定審美疲勞,這段時(shí)間馬佳佳在媒體上出現(xiàn)的太多了,正好趁著植發(fā)的機(jī)會(huì)好好休息,至于這段時(shí)間有多長(zhǎng),應(yīng)該是“一大陣子”,她還要?jiǎng)幽,“我倆對(duì)自己的要求是很苛刻的,都要追求完美”。
像是突然想到了什么,馬威問,你們要和我們約檔期嗎?隨后立刻反應(yīng)過來,你們是日?qǐng)?bào),我上雜志上慣了。他覺得,媒體的檔期最好排開,不要集中在一個(gè)時(shí)間,“這樣才有持續(xù)性!
這是馬佳佳和馬威從打造泡否得到的經(jīng)驗(yàn)。
“泡否”搭臺(tái)
“泡否”是馬佳佳和馬威創(chuàng)辦的成人品牌。
2012年畢業(yè)當(dāng)天下午,馬佳佳和馬威在定福莊西街泡否成人用品店正式開張,經(jīng)營(yíng)近一年遷址高碑店興隆街,去年進(jìn)駐三里屯。
大膽,出位,人們離不開的商業(yè)領(lǐng)域。在馬佳佳看來,這就是成人用品。
她的三里屯店,像她的言語一樣出位。店門上的牌子充滿挑釁:不好意思的不準(zhǔn)進(jìn)、長(zhǎng)得不好看的不準(zhǔn)進(jìn)……就像她在中歐講座里說的,用伺候搞定的都是大爺,用品牌搞定的才是“真愛”。
泡否火了。有報(bào)道說,泡否的月均流水已達(dá)六七萬。而三里屯泡否店的租金是每年40萬。
關(guān)注成人用品行業(yè)的婁池說,自己觀察了幾天,發(fā)現(xiàn)想象中熙熙攘攘的泡否實(shí)體店事實(shí)上門可羅雀。有不少人進(jìn)出,但結(jié)賬的人并不多,和附近一家成人用品店基本持平,“誰也沒顛覆誰,都過得不大舒服!
婁池認(rèn)為,不管馬佳佳的營(yíng)銷策略多好,都不會(huì)改變泡否的行業(yè)地位,因?yàn)檠矍蛐?yīng)并沒能轉(zhuǎn)換為線下店的人流。
馬佳佳對(duì)反對(duì)的聲音不屑一顧。她說自己懶得聊成績(jī)。她用性格擰巴來回應(yīng)這種質(zhì)疑,我就是喜歡挑三里屯這種誰開誰死的地兒。
馬威說得更明白,“你可以把泡否看成一個(gè)跳板!
他說,泡否是一家披著貿(mào)易公司外殼的文化公司,通過馬佳佳個(gè)人營(yíng)銷,用線下銷售帶動(dòng)線上銷售,今后可以涉足影視、娛樂,酒吧、會(huì)所、賓館等領(lǐng)域都會(huì)摻和,“現(xiàn)金流的東西都做!
一名資深投資人說,馬佳佳就是泡否的形象代言人,并將泡否作為個(gè)人的標(biāo)簽營(yíng)銷自己。
戲里戲外
馬佳佳真名叫張孟寧,中國(guó)傳媒大學(xué)2008級(jí)中文系本科生。馬佳佳諧音馬甲,提到馬佳佳,朋友們都習(xí)慣用角色這個(gè)詞。
馬威說,馬佳佳找準(zhǔn)了自己的角色,她性格是外向的張揚(yáng),她不擅長(zhǎng)策劃,卻善于表現(xiàn)自己,她最擅長(zhǎng)的是搞笑——佳佳是個(gè)好演員。
馬佳佳的老師、中國(guó)傳媒大學(xué)文學(xué)院教授杜彩說,馬佳佳是馬佳佳,張孟寧是張孟寧。但是,“她會(huì)成為一名很好的演員!倍挪收f,馬佳佳通過純熟的營(yíng)銷手段,將真實(shí)的自己演繹在戲里戲外。
“是這個(gè)時(shí)代成就了馬佳佳!边@和馬佳佳在中歐商學(xué)院演講時(shí),引用的“勤奮比不過天分,天分比不過大時(shí)代”說法很像。杜彩說,時(shí)代需要馬佳佳這種文化符號(hào),他不無夸張地說,“就像80年代中國(guó)需要?jiǎng)詰c”。
杜彩認(rèn)為馬佳佳聰明而敏銳。馬佳佳找杜彩做畢業(yè)論文指導(dǎo)老師,論文的方向是“微博語態(tài)背后的意識(shí)形態(tài)研究”,當(dāng)時(shí)距離她開通微博不足半年。
她對(duì)微博的分析有自己的獨(dú)特角度,杜彩說。馬佳佳感興趣的是技術(shù)與媒介,善于把握受眾的預(yù)期心理,“她的粉絲漲得很快,當(dāng)時(shí)就有幾萬人,而我還是幾千人”,馬佳佳把每次發(fā)布微博都當(dāng)做互動(dòng)營(yíng)銷。
同時(shí),他認(rèn)為馬佳佳又是傳統(tǒng)的,父親是公務(wù)員,母親是教師。雖然開成人用品店,但是,“她不是外人眼中的性解放者、更不是性自由主義,她清楚自己在干什么!
在馬佳佳大學(xué)同學(xué)的眼中,她幾乎很少上課和參加學(xué)校的集體活動(dòng),而是每天在校外忙自己的事,他們說生活中的馬佳佳與網(wǎng)上的馬佳佳沒有什么不同,語言大膽,想法奇特,自我意識(shí)很強(qiáng),對(duì)秩序和干涉有著本能的排斥。
被問到自身的品牌價(jià)值,馬佳佳表示不想討論。與品牌價(jià)值比,她更愿意聊魅力和性格。
馬佳佳的營(yíng)銷標(biāo)簽
馬佳佳曾經(jīng)自我總結(jié)自己人格魅力的終極公式。要依賴不同的發(fā)展階段!跋扰1,再自嘲自黑,最后玩自戀”。
女優(yōu)、女神、女屌絲。在她看來,這是她要營(yíng)銷的三位一體。
王維曾向馬佳佳介紹自己的營(yíng)銷計(jì)劃,被馬佳佳批得一無是處。
“你的方案太小兒科,怎么能這樣裝高富帥?”馬佳佳說豪車車標(biāo)不要直接拍,而要裝作無心插柳,佯拍一個(gè)冰激凌,但鏡頭焦點(diǎn)要對(duì)準(zhǔn)遠(yuǎn)景屏幕角落的車標(biāo)。
去年上海的一場(chǎng)論壇上,微創(chuàng)新研究中心首席研究員@金錯(cuò)刀初見馬佳佳,“她非常自信,也懂得在陌生人面前推銷自己!苯疱e(cuò)刀說。
馬佳佳的營(yíng)銷手段不僅用在日常交往,也用在電視媒體上。
去年4月,馬佳佳參加了一檔電視節(jié)目,將事先準(zhǔn)備好的成人玩具作為禮物,送給主持人和點(diǎn)評(píng)者。節(jié)目播出,“馬佳佳”作為網(wǎng)名頻繁出現(xiàn),并鏈接了美女大學(xué)生開成人用品店的消息。
2012年10月,馬佳佳參加了一檔益智攻擂節(jié)目,透露高考[微博]時(shí)曾是語文單科狀元,畢業(yè)后拒絕40余家企業(yè)的Offer,選擇在學(xué)校旁邊開店創(chuàng)業(yè),話里話外影射小店與“幸!庇嘘P(guān),讓“馬佳佳”頻繁在網(wǎng)上曝光。
這種營(yíng)銷植入從馬佳佳畢業(yè)晚會(huì)上的小品辯論賽里就已淋漓盡致了。
小品上,馬佳佳穿著一身格格裝,在探討“男人和女人誰更寂寞”的話題時(shí),有緣千里來交配等大膽的臺(tái)詞引起爆笑,視頻傳到網(wǎng)上點(diǎn)擊量近千萬。
馬威說,“我們的文化是非常有殺傷力的,任何一個(gè)作品放到網(wǎng)上,都會(huì)引爆互聯(lián)網(wǎng)!
在上海萊媒公關(guān)創(chuàng)始人吳娟看來,類似的植入方式并不新穎,馬佳佳營(yíng)銷手段在業(yè)內(nèi)早已成為流行,馬佳佳受到關(guān)注的原因不在于營(yíng)銷手段,而在于她身上的標(biāo)簽,“成人用品店老板、90后美女、高學(xué)歷、言論出位才是她走紅的金字塔基石!
吸金
當(dāng)“馬佳佳”成為一件作品被人熟知,天使投資人也主動(dòng)加入了進(jìn)來。
馮侖曾經(jīng)在演講時(shí)提到馬佳佳,“我有一個(gè)朋友,居然奮不顧身地百般乞求她做了天使投資人,就是空中網(wǎng)以前的老板楊寧!
楊寧不否認(rèn)自己的奮不顧身。楊寧說,作為天使投資人,自己更看中投資的對(duì)象,而非項(xiàng)目本身,如果只看泡否的前景,格局就太小了,“我就是看中了馬佳佳的獨(dú)特性”。
他認(rèn)為馬佳佳對(duì)客戶心理有準(zhǔn)確把握,她通過個(gè)人形象營(yíng)銷,拉動(dòng)商業(yè)品牌傳播,并將個(gè)人形象滲透到每個(gè)商業(yè)領(lǐng)域,最終成為商業(yè)教主,接受消費(fèi)者的膜拜。
娛樂工廠基金管理人燁峰,如今已加入馬威和馬佳佳的團(tuán)隊(duì),成為基金管理人。
燁峰說,從去年啟動(dòng)融資開始,第一階段已經(jīng)從近10名天使投資人手中籌集了6000萬元,現(xiàn)在正進(jìn)行第二階段融資,目標(biāo)是1億元。投資人中,包括空中網(wǎng)總裁楊寧和天使投資人徐小平。
對(duì)于馬佳佳,也有投資人有質(zhì)疑。
“她和羅玉鳳的營(yíng)銷有什么區(qū)別?”一位資深投資人表示。
在他看來,馬佳佳主要還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,和以前羅玉鳳等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的唯一區(qū)別,就是有經(jīng)營(yíng)實(shí)體。
他說,馬佳佳個(gè)人的價(jià)值大于項(xiàng)目?jī)r(jià)值。但網(wǎng)絡(luò)輿論變化太快,社會(huì)熱點(diǎn)每天都在迅速更新,單純依靠網(wǎng)絡(luò)炒作概念,而非實(shí)體經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目很容易從公眾視野中消失,“炒作可以持續(xù)多久?”
婁池說,如果把馬佳佳放在成人用品行業(yè)里打量,她處在產(chǎn)業(yè)鏈的最底層;但如果把馬佳佳當(dāng)做一個(gè)單獨(dú)的品牌,通過個(gè)人營(yíng)銷來融資,“還是挺成功的”。
有人夸馬佳佳是90后的代表,馬佳佳很不屑,她說自己不代表任何人,“我們90后最討厭的就是被代表”。
泡否進(jìn)駐三里屯招聘店員時(shí),馬佳佳會(huì)開門見山地問面試者如何看待同性戀,八成人會(huì)回答“尊重、理解、同情”,“但我最想聽到的答案是,‘你真的相信有異性戀存在嗎?’”
就像馬佳佳自己說的,這個(gè)年代,壞和賤都不是事,土和笨才是真正的貶義詞。想改變?nèi)说挠^念,最快的方法不是罵,而是嫌棄。在馬佳佳的微信公眾號(hào)里,每一位新來的粉絲收到的問候,不再是“您好,感謝關(guān)注”之類的謙卑與客套。
馬佳佳會(huì)說,您的品位好棒。
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