杰士邦“公民”探路
第一個(gè)在街頭放置安全套自動售賣機(jī)、第一個(gè)將安全套進(jìn)駐超市、第一個(gè)在公交車上打出“無憂無慮的愛”的安全套廣告,武漢杰士邦衛(wèi)生用品有限公司(以下簡稱“武漢杰士邦”)始終是這個(gè)行業(yè)的開拓者。
而這一切,又始終與一個(gè)企業(yè)公民的責(zé)任緊密相連。
“我們始終在推動艾滋病的防治,杰士邦正是希望通過這種社會營銷,改變社會公眾的行為習(xí)慣!蔽錆h杰士邦董事長王學(xué)海向記者表示。
杰士邦一路走來,不僅收獲了中國市場25%的份額,更是將艾滋病預(yù)防的觀念和產(chǎn)品營銷緊密結(jié)合。
其間篳路藍(lán)縷,頗為不易。
“我們在廣州公交車投放廣告,放了一個(gè)月就被工商部門撤了下來。我們在娛樂場所推廣100%使用安全套,也遇到了很大的阻力!蓖鯇W(xué)海告訴記者。
而今看來,營銷學(xué)博士王學(xué)海推進(jìn)的這些全新理念,正在為政府和公眾逐漸接受。并成為其他品牌遵循的成長路徑。
Ansell中國謀略
在被澳大利亞安思爾公司(ANSELL)收購后的三年時(shí)間里,杰士邦其在中國安全套市場的份額,比此前增長余一倍,達(dá)到25%。
2006年2月,安思爾公司通過旗下全資子公司以1.37億元收購杰士邦70%的股權(quán),成為后者的控股股東。安思爾是全球最大隔絕性衛(wèi)生防護(hù)用品企業(yè),擁有100余年乳膠制品生產(chǎn)歷史,產(chǎn)品線包括工業(yè)用防護(hù)首手套、醫(yī)用乳膠防護(hù)手套、安全套及其他民用健康防護(hù)用品。
據(jù)武漢杰士邦衛(wèi)生用品有限公司總經(jīng)理湯向陽介紹,中國安全套產(chǎn)業(yè)的市場化開始于上個(gè)世紀(jì)八十年代。在經(jīng)歷了20年的發(fā)展之后,中國安全套市場的容量已經(jīng)從10億只增長到30億只,但相較美國的人均8只,日本的人均10只,中國的安全套使用量只有人均2.3只。
安思爾公司CEO道格.達(dá)夫表示,"中國的人口占全世界的15%到16%,相對于中國的人口而言,安思爾在中國的業(yè)務(wù)還有一個(gè)非常大的市場空間。"
而在王學(xué)海的規(guī)劃中,未來杰士邦的市場占有率將達(dá)到40%以上。
而另一方面,“現(xiàn)在在中國市場上有上千個(gè)形形色色的品牌,而在成熟市場品牌安全套占到了80%以上的市場份額,由此可見在中國品牌安全套市場還有很大的潛力。”
“對創(chuàng)始股東而言,通過此次轉(zhuǎn)讓,贏得了幾十倍的回報(bào)。而對于新的股東方而言,2008年我們的利潤翻了翻了三番,銷售收入也翻了一番!蓖鯇W(xué)海表示。
而更為重要的,則是成為安思爾陣營的一員后,武漢杰士邦迅速融入了安思爾的全球市場格局。
“我們會陸續(xù)推出新的產(chǎn)品,比如非乳膠安全套,可以提高舒適度,也可以解決一些人對乳膠過敏的問題!蓖鯇W(xué)海表示。
而由于杰士邦的產(chǎn)品大多數(shù)均為泰國生產(chǎn),為安思爾收歸帳下之后,杰士邦進(jìn)一步“融入安思爾的全球資源配置的過程,確保我們的產(chǎn)品是在最好的工廠里生產(chǎn)出來。”
此外,安思爾帶給武漢杰士邦的,更有在企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制上的躍進(jìn)。
“安思爾可以為我們的員工提供更多的發(fā)展空間,也會有專門的針對全球領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)!蓖鯇W(xué)海表示。
杰士邦“公民”路徑
從誨淫誨盜到坦然接受,從羞于啟齒到艾滋病防范最關(guān)鍵的步驟,安全套為國人觀念所接受,杰士邦在此間貢獻(xiàn)頗多,而作為這一探路者[0.000.00%],其間亦是跌宕,參與者冷暖自知。
“我們曾經(jīng)在東莞的一個(gè)娛樂場所推行100%使用安全套的計(jì)劃,結(jié)果第二天這個(gè)娛樂場所就被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)查封了。”王學(xué)海向記者回憶到。
1998年10月,主題為"無憂無慮的愛"的"杰士邦"廣告登上了廣州的80輛巴士,成為中國首個(gè)公開做廣告的安全套產(chǎn)品。
這也引發(fā)了一場軒然大波。媒體上專家學(xué)者、政府部門及普通居民對此事件的持續(xù)爭議,并被全國各大媒體爭相轉(zhuǎn)載,在全國范圍內(nèi)掀起一場"計(jì)生產(chǎn)品該不該做廣告"的討論。
1998年11月,“杰士邦”在深圳市內(nèi)掛起了500臺安全套自動銷售機(jī),第一次在中國將安全套自動銷售機(jī)掛上街頭,引起了市民的強(qiáng)烈好奇及爭論。
此后,“杰士邦”更是將安全套自動銷售機(jī)設(shè)置在上海交通大學(xué)學(xué)校醫(yī)務(wù)室的2樓,包括中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》、南方周末等主流媒體,均參與了這樣一場爭論。
敢為天下下,武漢杰士邦的一舉一動,都在沖擊著傳統(tǒng)的觀念。
而在這一破一立的過程中,國人的性觀念也在被刷新!霸瓉砣藗円詾檫@個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)誨淫誨盜的有害產(chǎn)品,所以我們關(guān)鍵在于告訴人們,這是一個(gè)很健康的產(chǎn)品!蓖鯇W(xué)海表示。
武漢杰士邦帶給社會的,不僅僅是觀念上的變革,更是在艾滋病的防治過程中,始終貢獻(xiàn)著力量。
杰士邦每年在公益活動的派發(fā)、贊助方面的花費(fèi)巨大,投入每年不少于500萬人民幣。
王學(xué)海表示,由于中國幅員遼闊、人口眾多以及傳統(tǒng)社會觀念和教育不發(fā)達(dá)等國情,中國艾滋病感染者呈現(xiàn)出分布分散、公開意愿低、隱蔽性強(qiáng)、信息接受度弱等特點(diǎn)。僅依靠政府力量難以有效接近艾滋病感染者和進(jìn)行有效的干預(yù),必須依靠各界力量,包括國際組織,非政府組織和企業(yè)的參與。
2002年11月杰士邦和國家衛(wèi)生部疾病控制司以及中國疾病預(yù)防控制中心合作,制作了大量防治艾滋病的宣傳品,包括招貼畫、三折頁、年卡等共計(jì)110余萬份。
其中,以第一位公開自己身份的艾滋病病毒感染者——李子亮先生與預(yù)防艾滋病宣傳員、著名演員濮存昕一道親切交談的情景為主畫面的招貼畫已經(jīng)在全國范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈的反響。
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