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春水堂:情趣B2C時(shí)尚的生意

2012/8/7 10:44:53 ChinaSexQ.com 發(fā)表評(píng)論 評(píng)論小圖標(biāo) 瀏覽: 來(lái)源:東方財(cái)富網(wǎng)  舉報(bào)
內(nèi)容摘要:春水堂:情趣B2C時(shí)尚的生意

 

  很多風(fēng)投來(lái)找過(guò)藺德剛。“他們看好的是行業(yè),渠道里肯定能出大品牌!

  為何最終沒(méi)談妥?

  他的回答很能站在對(duì)方的立場(chǎng)上,“V C也很糾結(jié)啊,一面想等一等出來(lái)個(gè)領(lǐng)頭羊了再投,另一方面又擔(dān)心萬(wàn)一到時(shí)自己沒(méi)機(jī)會(huì)了怎么辦,正在猶豫呢!彼f(shuō),這個(gè)現(xiàn)在100個(gè)億、未來(lái)可能幾百億的市場(chǎng)只能承載兩家大公司,即便如此,它仍是個(gè)小行業(yè)。

  下里巴人的行業(yè)

  春水堂最初時(shí)只是一家搬上網(wǎng)的成人用品經(jīng)銷(xiāo)商,從批發(fā)市場(chǎng)拿來(lái)諸如按摩棒、跳蛋等幾款簡(jiǎn)單產(chǎn)品,掛在網(wǎng)上售賣(mài)。2005年,它的定位發(fā)生了改變,將時(shí)尚引入到成人用品行業(yè)。在藺德剛看來(lái),“這是一個(gè)拐點(diǎn)。”

  2005年下半年,藺德剛意外發(fā)現(xiàn)了英國(guó)一家叫做“A nnsum m ers”的情趣用品公司,這家公司以女性為主要服務(wù)對(duì)象,當(dāng)時(shí)依靠網(wǎng)絡(luò)以及線(xiàn)下的50個(gè)實(shí)體店,銷(xiāo)售額達(dá)到了20多億元。這其中,他被“情趣用品”這個(gè)詞所吸引,因?yàn)槟菚r(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有情趣用品這個(gè)名詞,全部被直白的叫做成人用品或者性用品。

  “很多產(chǎn)品仿照人體器官來(lái)做,一看就有排斥心理。情趣用品不同,它是中性詞,弱化了性的色彩,講究設(shè)計(jì)、美感,更像玩具!碧A德剛說(shuō),從那時(shí)起,春水堂的定位就與同行不同,比如網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)潔,經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品也開(kāi)始時(shí)尚多樣,從仿真娃娃、大棒子等向國(guó)外充滿(mǎn)設(shè)計(jì)感的情趣玩具發(fā)展。當(dāng)春水堂開(kāi)設(shè)了第一家實(shí)體店時(shí),他就從裝修到定位全都按照時(shí)尚的標(biāo)準(zhǔn)來(lái),店面整潔,燈光明亮,時(shí)尚的顏色,“要讓下里巴人的行業(yè)徹底陽(yáng)春白雪起來(lái)!

  收縮門(mén)店攻線(xiàn)上

  作為渠道商,春水堂最依靠的無(wú)疑是上游貨源。目前,春水堂經(jīng)營(yíng)著1500多種情趣用品。

  最初由于規(guī)模小,沒(méi)能力直接與制造廠商談合作,春水堂主要依靠北京的批發(fā)商,銷(xiāo)售延時(shí)保健品、簡(jiǎn)單的自慰器等。2005年,銷(xiāo)量上升以及定位的時(shí)尚化,春水堂的貨源渠道過(guò)渡為一部分靠批發(fā)商,一部分直接從廠商拿貨,品類(lèi)增加了情趣內(nèi)衣、性玩具等設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品。后來(lái),貨源基本直接來(lái)源于生產(chǎn)廠商。

  “上游很多廠商最早其實(shí)是做出口訂單的,不做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們做渠道開(kāi)店,對(duì)產(chǎn)品的選擇性本身就很有限。”藺德剛說(shuō),現(xiàn)在品類(lèi)很多樣了,渠道直接面對(duì)用戶(hù),更了解用戶(hù)需求,還會(huì)反向?qū)⑿枨髠鞯街圃於,深度參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),“現(xiàn)在我們也和一些廠家反饋用戶(hù)體驗(yàn),推動(dòng)其設(shè)計(jì)”。在他看來(lái),用戶(hù)選情趣用品,如同購(gòu)買(mǎi)電器,絕大多數(shù)人并不懂電器原理,但認(rèn)品牌,尤其是終端的品牌渠道,譬如國(guó)美、蘇寧,渠道不僅引導(dǎo)了用戶(hù),也影響著上游廠商。

  擴(kuò)充產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí),春水堂還嘗試了一次不算成功的線(xiàn)下門(mén)店擴(kuò)張。

  2005年,藺德剛在北京開(kāi)了第一家門(mén)店,想以加盟模式做一個(gè)全國(guó)化品牌!澳菚r(shí)做門(mén)店,一個(gè)月掙兩三萬(wàn)很容易!彼f(shuō),在門(mén)店里購(gòu)買(mǎi)情趣用品的用戶(hù)有個(gè)有趣的現(xiàn)象,很少討價(jià)還價(jià),都是交錢(qián)后迅速離開(kāi)。只要進(jìn)店的,基本都是要買(mǎi)東西的。這家門(mén)店的成功,讓他從2007年開(kāi)始做加盟,一年里在全國(guó)16個(gè)城市開(kāi)了100多家加盟店。(來(lái)源:南方都市報(bào)南都網(wǎng))

  不過(guò)很快,壓力來(lái)了。

  “加盟的門(mén)店都很小,又分散,不好管理!碧A德剛說(shuō),其實(shí)線(xiàn)上沖擊也是重要原因,用戶(hù)可以在網(wǎng)上看到透明價(jià)格比價(jià),實(shí)體店銷(xiāo)售量受沖擊,利潤(rùn)率也被壓低很多,除了一些非主流、銷(xiāo)量極低的產(chǎn)品需要高利潤(rùn)率支撐,線(xiàn)上基本不可能有暴利,價(jià)格很透明,用戶(hù)會(huì)比價(jià)。但總體而言,情趣用品的毛利仍要高于京東、一號(hào)店等家電、生活消費(fèi)品的利潤(rùn)。

  2009年,春水堂的線(xiàn)下門(mén)店收縮收尾,只保留了兩家直營(yíng)門(mén)店,至今全力主攻B2C,95%的銷(xiāo)售都來(lái)自線(xiàn)上。

  性感的營(yíng)銷(xiāo)

  直到現(xiàn)在,藺德剛?cè)匀挥浀迷缒晗M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)情趣用品“那些事兒”。

  比如,有人在店門(mén)口逛了好幾圈確定沒(méi)人注意時(shí)才閃身進(jìn)來(lái),從選定一個(gè)400多元的自慰器到付款迅速出門(mén),前后不到半分鐘。毫不夸張的故事,其實(shí)是用戶(hù)對(duì)情趣用品的接受度并不高,為春水堂提出了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn),到哪里找消費(fèi)者?

  剛開(kāi)始,春水堂的宣傳方式很簡(jiǎn)單,泡聊天室。藺德剛說(shuō),起個(gè)女孩的名字,男人一群群來(lái)打招呼,設(shè)置自動(dòng)回復(fù)“成人用品保密送貨上門(mén)”。他有時(shí)也與網(wǎng)友聊天,聊出了顧客,其中很多顧客經(jīng)常買(mǎi)東西,與他成了朋友。用了半年,春水堂的銷(xiāo)售額就穩(wěn)定在10萬(wàn)的樣子了。

  后來(lái),春水堂主要通過(guò)競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)連盟、導(dǎo)航等來(lái)吸引用戶(hù)。除了不能在電視上做廣告,推廣方式與普通電商相同。

  不過(guò),藺德剛還有另類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方法。“對(duì)用戶(hù)進(jìn)行兩性關(guān)系的教育引導(dǎo),是打開(kāi)市場(chǎng)的最好方式!

  幾年前,藺德剛將自己開(kāi)情趣用品店的見(jiàn)聞遭遇,以“拎菜刀”為筆名在貓撲論壇發(fā)帖連載,帖子里公開(kāi)談?wù)撔裕z毫不淫穢色情,引得許多人參與爭(zhēng)議,短時(shí)間內(nèi)獲得近千萬(wàn)的點(diǎn)擊量。而在2010年,他更是將這些帖子集結(jié)成書(shū)《成人之美》,被稱(chēng)為“2010年最性感的書(shū)”。

  “你可以理解它是一種口碑營(yíng)銷(xiāo)!碧A德剛并不否認(rèn)其對(duì)銷(xiāo)售的影響,他認(rèn)為只有對(duì)兩性關(guān)系正確引導(dǎo),才能讓消費(fèi)者正確對(duì)待情趣用品,從而拉動(dòng)銷(xiāo)售。

  創(chuàng)業(yè)ID

  創(chuàng)業(yè)者:藺德剛

  創(chuàng)業(yè)時(shí)間:2003年

  創(chuàng)業(yè)地點(diǎn):北京

  商業(yè)模式:主要做渠道,之前以加盟制擴(kuò)展門(mén)店,后轉(zhuǎn)做B2C



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