性用品行業(yè)是中國互聯(lián)網(wǎng)難以攻克的高地
是的,互聯(lián)網(wǎng)正在以前所未有的速度顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)。生鮮、打車甚至發(fā)紅包都被互聯(lián)網(wǎng)解決之后,人們再次聚焦一度又一度被企圖用互聯(lián)網(wǎng)占領(lǐng)的性用品行業(yè)。
但是,我在本科階段學習性別社會學參與課程討論,在香港《成報》開設(shè)“談性說愛”專欄,在廣州參加“性文化節(jié)”,看到的硝煙多過戰(zhàn)績,泡沫多于實體。坦誠的講,性用品行業(yè)是中國互聯(lián)網(wǎng)難以攻克的高地。
夸得再好,產(chǎn)品不行,一切都是扯淡
性用品被主要需求的產(chǎn)品,肯定是避孕產(chǎn)品。
套套再薄總不能薄得一動就破,藥再厲害72小時避孕144小時避孕總不能超過人體生理避孕極限時間,最根本的用戶痛點是安全。我用你的避孕產(chǎn)品,安全第一永遠不會變,波紋、凸點、超薄、各種香味……都是其次的。安全上現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)做得足夠好,改進、提升的空間很小很小,互聯(lián)網(wǎng)介入,也是愛莫能助。
被次要需求的性用品以情趣用品居多,人體生理結(jié)構(gòu)上可以刺激的地方及其適用的情趣用品,歐美已經(jīng)大量開發(fā)。因為成長經(jīng)歷、文化差異和生活情趣的側(cè)重不同,而產(chǎn)生的輔助情趣用品,古往今來不勝枚舉,中國古代的椅子、床甚至秋千都可以被改造為助性的工具,現(xiàn)在的電動棒、跳蛋、爆炸糖……應(yīng)有盡有,互聯(lián)網(wǎng)能做什么?
有人肯定說,互聯(lián)網(wǎng)能傳播啊,能推廣啊,能夸啊。
最怕的,就是這個?涞锰旎▉y墜,結(jié)果產(chǎn)品不行,沒有特色沒有極大不同于以往產(chǎn)品的優(yōu)點,用戶可能會上一次當,但千萬不要低估人們的智商,產(chǎn)品的可持續(xù)生命力還是沒有的。沒有人買單,一切不還是竹籃打水一場空,都是扯淡。
中國人是典型的東方思維,喜歡含蓄,互聯(lián)網(wǎng)習慣了高調(diào)很難保護隱私
同樣是騷,對于中國人,明騷必定輸給悶騷。
Why?東方人含蓄啊。盡管在中國長達三十多年的改革開放,觀念多樣化正在日益演進,“談性色變”的尷尬逐漸改善,然而讓國人在公開場合大膽談?wù)撔杂闷啡匀皇且患茈y的事。連去藥店買個套,很多男士都含蓄的不能再含蓄了:有那個……那個……那個什么嗎?至于那些腦殘的超市和商場,把性用品特別是避孕用品放在收銀臺旁邊以為顧客結(jié)賬的時候順手就買了,太傻太天真,收銀臺排隊的人得多少呢,眾目睽睽之下,中國人羞得連看一眼都不夠勇氣。
互聯(lián)網(wǎng)上買一件性(情趣)用品,中國人的思維首先關(guān)注的是隱私。購買產(chǎn)品的用戶擔心自己的真實信息被泄露,擔心自己的性傾向、性喜好和性癖好被曝光,擔心自己的行為同事朋友知道了之后被議論……即便有匿名購買,但是隱私安全在互聯(lián)網(wǎng)上還是經(jīng)常成為岌岌可危的問題。
說到底,性用品在銷售渠道上遭遇的中國互聯(lián)網(wǎng)難題,是中國人的隱私問題。性,本來就屬于每一個人的極度隱私。在性用品上的消費行為,顧客都會認為:產(chǎn)品和我中間的環(huán)節(jié)越少越好,經(jīng)手的人越少越安全,留下的消費信息越少越靠譜。互聯(lián)網(wǎng)怎么解決這些問題?總得發(fā)生付錢和收貨的行為吧?可我戴個口罩去一趟性用品實體店,買回來一個充氣娃娃也頂多說幾句話付個錢就走。
性用品的利潤高是一個偽命題,賺一時的錢還是賺一世的錢?
性用品行業(yè)在中國本就是一個諱莫如深的行業(yè)。不可否認,有關(guān)成人和情色的經(jīng)濟正在成為迅速崛起的新貴,受到大量投資者和互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)注。被認為是“約炮神器”的陌陌;寂寞深夜搖一搖的微信;一些打擦邊球的視頻聊天網(wǎng)站;還有傳說中的1024,這都在改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)認知。
有報道說,性用品目前原料分為三個級別食品級(可入口)、藥品級以及化工級。因為沒有統(tǒng)一的管理標準(大部分成人用品的品類是玩具),目前絕大多數(shù)國內(nèi)的成人用品生產(chǎn)廠選擇的原料僅為藥品級(不能入口),甚至他曾接觸過一家廠商,按摩棒的銷售價僅為8元,其采用的原料可想而知,成本僅有幾塊錢的跳蛋銷售價格往往要在百元左右。
看起來性用品的利潤很高,可以說還是暴利。但是,大家必須捫心自問:賺一時的錢還是賺一世的錢?這就好比炒作一個人,紅幾天紅幾個月跟紅幾年紅幾十年,還是有天壤之別的。經(jīng)典永流傳,質(zhì)量說了算;ヂ(lián)網(wǎng)購買性用品的最大問題是不能見到真實的產(chǎn)品無法試用不能判斷質(zhì)量的好壞。戲劇的是,因為是私密性很強的產(chǎn)品消費行為,你去線下實體店的時候應(yīng)該也不會當場試用。但是顧客絕不傻,要想有口碑,有回頭客,產(chǎn)品還是要良心造。
更為殘酷的現(xiàn)實是,目前性用品的絕大多數(shù)銷售額依然來自線下,互聯(lián)網(wǎng)上的性用品銷售面臨營銷模式單一、大平臺擠壓等多重困難。我看到的是,性用品行業(yè)仍然沒有被互聯(lián)網(wǎng)攻克。
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