據(jù)報(bào)道：近日,朱先生在資陽(yáng)市雁江區(qū)中城街老藥房購(gòu)買(mǎi)了2盒“安克.德?tīng)柨怠鼻傲斜Ｗo(hù)素,花去960元,后又以115元的優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)了1盒,經(jīng)銷(xiāo)商贈(zèng)送兩小盒。服用半個(gè)月后,朱先生認(rèn)為沒(méi)有“療效”,于是投訴到雁江區(qū)消委會(huì)投訴,要求經(jīng)銷(xiāo)商全額退款。

　　消委會(huì)經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“安克.德?tīng)柨怠鼻傲斜Ｗo(hù)素是經(jīng)衛(wèi)生部批準(zhǔn)生產(chǎn)的保健食品,不是藥品,自然談不上“療效”。消委會(huì)據(jù)此認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商在商品宣傳和介紹上有過(guò)錯(cuò),朱先生在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)也存在一定過(guò)失,建議由經(jīng)銷(xiāo)商退還朱先生600元的購(gòu)貨款,剩余商品朱先生也不必退還經(jīng)銷(xiāo)商。當(dāng)時(shí)雙方均表示同意,答應(yīng)3月19日下午簽調(diào)解協(xié)議。但3月19日朱先生反悔了,要求增加補(bǔ)償金額。消委會(huì)又再次組織調(diào)解,最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議:由經(jīng)銷(xiāo)商一次性補(bǔ)償朱先生800元,剩余商品仍然歸朱先生。

>> 點(diǎn)擊查看行業(yè)內(nèi)幕更多信息