保健品推銷騙局:免費(fèi)一日游不免費(fèi)
餡餅蓋在陷阱上,免費(fèi)過后是賬單。用這句話來形容一些不法商家向老年人推銷保健品的手段是再合適不過了。省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會近日收到多起老年人購買虛假保健品的投訴,在處理此類投訴案件的過程中,省消保委總結(jié)出了不法保健品商家常用的一些伎倆,例如打著免費(fèi)試用、免費(fèi)一日游的旗號,實(shí)際上卻是沖著老年消費(fèi)者的錢包而來的。
陷阱之1:免費(fèi)試用
第1步:不法商家往往會租用會議室、劇場等大型場地舉辦免費(fèi)講座,并在現(xiàn)場發(fā)送試用產(chǎn)品,吹噓自己銷售的保健品如何有功效。在這一過程中,一些不法商家只字不提“銷售”兩字,他們似乎在“全心全意”地為老年人服務(wù),而不是在經(jīng)銷商品。
第2步:過了一段時間,陷阱出現(xiàn)。商家會舉行試用者談體會等有獎活動,談得好的可以得獎。為了得大獎,談體會的人都會說產(chǎn)品如何之好、療效如何之佳。
第3步:個別老年消費(fèi)者聽了別人的體會后,加上從眾心理在起作用,最終盲目購買產(chǎn)品。
陷阱之2:免費(fèi)旅游
第1步:不少保健品商打著回報社會的幌子,力邀老年人參加免費(fèi)一日游,其間免費(fèi)提供體檢和午餐。遇到此等好事,一些不知情的老年人當(dāng)然不會放過。當(dāng)參加了一日游之后,商家會帶著一車?yán)先擞斡[市郊景點(diǎn),并享用一頓不錯的午餐,分文未收。
第2步:游完之后,活動開始。商家免費(fèi)為到場的老年人檢查身體,檢查結(jié)果讓不少老年人嚇一跳:血脂、血壓等指標(biāo)比標(biāo)準(zhǔn)值高出好多,商家開始極力向老年人推薦某種保健品。
第3步:由于之前的款待,老人感到人情難卻,又加上感覺保健品“有利無害”,很多老年人慷慨掏腰包。
陷阱之3:大獎?wù)T惑
第1步:受傳統(tǒng)思想影響,很多老年人往往對于有獎、附贈類的促銷方法(在人群聚居地舉行某醫(yī)療用品推廣會,聲稱次次有獎)很感興趣。精明的商家便把握住了這一點(diǎn),讓老年人在禮品的誘惑下盲目買下保健品。
第2步:老年消費(fèi)者買了產(chǎn)品后,便得到一次抽獎機(jī)會。摸到一盒價值幾十元的保健品獎品后,不少老年消費(fèi)者會樂得合不攏嘴。
陷阱之4:品牌誤導(dǎo)
很多向老年人推銷產(chǎn)品的廠商都打著“名廠名店名品”的旗號,有些推銷活動還打著著名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)主辦的名頭,號稱產(chǎn)品內(nèi)含“冬蟲夏草、靈芝鹿角”等多種名貴中草藥,并通過某某醫(yī)科院權(quán)威論證,對多種疾病均有療效。實(shí)際上,這些口號、牌匾是真是假,“含金量”有多少,廠商心知肚明。銷售商正是利用老年人相信名品、名牌的心理,采用品牌誤導(dǎo)的策略來達(dá)到目的。
從目前消費(fèi)者的投訴情況看,個別保健品銷售商還存在無照經(jīng)營、擅自發(fā)布廣告、虛假宣傳、欺詐銷售等違法行為。有的銷售商還采取流動設(shè)點(diǎn)的辦法,“打一槍換一個地方”,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,消費(fèi)者難以找到他們。
提醒
省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會告誡老年消費(fèi)者:在購買保健品時應(yīng)擦亮眼睛,看清假冒頭銜。有病應(yīng)到醫(yī)院診治,保健品只能起保健作用,不具備治療作用。若因保健品經(jīng)銷商的原因致使消費(fèi)者利益受到侵害,不要簡單地自認(rèn)倒霉,應(yīng)持相關(guān)憑證及時向工商行政管理、藥品監(jiān)督、消保委等部門舉報投訴。
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