保健品顏色不均遭質(zhì)疑,廠家稱不影響質(zhì)量
2月3日上午,在南寧市新陽(yáng)路的廣西神洲通藥業(yè)有限公司(下稱神洲通公司)市場(chǎng)部,兩位老人分別購(gòu)買(mǎi)了7盒和4盒舒血寧保健品,他們后來(lái)發(fā)現(xiàn),這些注射液的顏色不統(tǒng)一。這讓他們擔(dān)心這些注射液有問(wèn)題。
2月4日,兩位老人來(lái)到藥業(yè)公司討說(shuō)法,南寧市藥監(jiān)局工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,將11盒舒血寧保健品查封。老人最后獲全額退款。
藥品顏色不一讓人疑
購(gòu)買(mǎi)舒血寧注射液的是78歲的宋達(dá)興和85歲的蒙祖興。
宋達(dá)興回家后打開(kāi)一個(gè)包裝盒發(fā)現(xiàn),同一盒內(nèi)的10支保健注射液的顏色不盡相同:有的呈黃色,有的呈淡黃色,還有的呈白色。他打開(kāi)另外6盒,發(fā)現(xiàn)也存在這種情況。宋達(dá)興還注意到,單支注射液的劑量也有少許差異,并非完全一致。另外,注射液說(shuō)明書(shū)上沒(méi)有制藥公司的網(wǎng)址。
“我以前用過(guò)多家制藥公司生產(chǎn)的舒血寧保健品,從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這種情況!彼芜_(dá)興告訴記者,同一盒里的藥品不該出現(xiàn)顏色不一的情況,他懷疑這藥有問(wèn)題。
在舒血寧注射液的說(shuō)明書(shū)性狀一欄中,明確寫(xiě)著注射液的顏色——本品為黃色的澄明液體。
銷售方稱進(jìn)貨渠道正規(guī)
記者注意到,該保健品的批準(zhǔn)文號(hào)為“國(guó)藥準(zhǔn)字Z14021963”,這11盒的產(chǎn)品批號(hào)為08051602,生產(chǎn)日期為2008年5月16日,有效期至2010年4月,包裝盒上有“山西太原藥業(yè)有限公司委托太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司生產(chǎn)”的字樣。
2月4日上午,宋達(dá)興和蒙祖興拿著這11盒舒血寧保健品來(lái)到神洲通公司要討個(gè)說(shuō)法。神洲通公司市場(chǎng)部經(jīng)理黃某仔細(xì)查看了這些注射液,認(rèn)為該注射液為純中藥制劑,可能制劑的穩(wěn)定性不夠好,顏色才出現(xiàn)不均的情況。對(duì)于這種說(shuō)法,兩位老人質(zhì)疑:同一盒內(nèi)的注射液,為什么有的顏色深、有的顏色淺呢?
神洲通公司辦公室工作人員梁某表示,他們公司的藥品都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨。
黃某最后同意為兩位老人更換另一廠家生產(chǎn)的舒血寧注射液。
藥監(jiān)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理
接到投訴后,南寧市藥監(jiān)局稽查隊(duì)執(zhí)法人員黃健森、李澤來(lái)到神洲通公司。在查看了這11盒注射液之后,黃健森說(shuō):說(shuō)明書(shū)上沒(méi)有網(wǎng)址不能說(shuō)明藥品有問(wèn)題:有的藥廠有網(wǎng)址,有的藥廠沒(méi)有網(wǎng)址,都屬于正常;同一注射液的劑量有所不同,這種情況叫做裝量差異,裝量差異允許在一定范圍內(nèi)存在,但如果超過(guò)了一定范圍,則可以被認(rèn)定為不合格。這11盒注射液的裝量差異并沒(méi)有超范圍。
稽查人員認(rèn)為,同一批號(hào)的注射液在顏色差異上較明顯,應(yīng)該是在某個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,但具體原因還需要調(diào)查。神洲通公司向稽查人員提供了該注射液的成品檢驗(yàn)報(bào)告單以及其他相關(guān)證件。
稽查人員表示,還在銷售的該批舒血寧保健品應(yīng)該馬上下架,停止銷售。神洲通公司工作人員稱,該批注射液已經(jīng)銷售完畢。
廠家稱不影響質(zhì)量
據(jù)了解,2008年9月25日,神洲通公司購(gòu)進(jìn)了產(chǎn)品批號(hào)為08051602的舒血寧注射液,共計(jì)50盒。但是,他們并非從制藥廠直接購(gòu)進(jìn)這批保健品,而是從湛江一家公司購(gòu)得。
稽查人員當(dāng)場(chǎng)為這11盒注射液打上了封條,表示要將其送往檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn),等檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)后,會(huì)把情況通報(bào)給太原市藥監(jiān)部門(mén)。同時(shí),稽查人員表示會(huì)對(duì)此事作進(jìn)一步調(diào)查處理。神洲通公司最后為宋達(dá)興和蒙祖興兩人全額退款。
2月4日下午,記者電話采訪了太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司一名姓常的負(fù)責(zé)人,他稱,注射液顏色不一是一種色差,主要是在生產(chǎn)過(guò)程中沖氮不勻造成的,并不影響質(zhì)量。他表示,如果顧客發(fā)現(xiàn)這種情況,可以找銷售部門(mén)退換。
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