市民萬元購買保健品出副作用 天津工商河?xùn)|分局調(diào)解獲退款
人民網(wǎng)・天津視窗3月22日電:消費(fèi)者花萬元購買保健品,服用了近11個(gè)月不但沒有效果,還產(chǎn)生了副作用。近日,天津工商河?xùn)|分局圓滿解決了這樣一起投訴。
消費(fèi)者李女士于去年上半年在某保健品經(jīng)營(yíng)部購買了價(jià)值萬元的某品牌保健品,但吃了近11個(gè)月后不僅沒有起到保健作用,還出現(xiàn)了惡心、嘔吐等副作用,在與該保健品經(jīng)營(yíng)部多次協(xié)調(diào)退貨無果的情況下,來到工商河?xùn)|分局請(qǐng)求幫助。接到投訴后,工商干部隨即開展調(diào)查,經(jīng)過多次調(diào)解,最終使雙方達(dá)成一致,經(jīng)營(yíng)者按照剩余保健品的價(jià)值退回消費(fèi)者共計(jì)人民幣3309元,雙方對(duì)此調(diào)解均表示滿意。
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