大家好！為了幫助廣大代發(fā)客戶提升，我之前寫了一封信（網(wǎng)址：http://www.rzcshop.com/article-295.html），這封信是我長(zhǎng)期對(duì)中小店鋪觀察和思考的結(jié)果，我覺(jué)得各位做代發(fā)的客戶真的需要仔細(xì)看看，好好的思考自己店鋪的定位，然后認(rèn)準(zhǔn)了一條路，堅(jiān)持走下去。

        與此同時(shí)，我們也啟動(dòng)了星火計(jì)劃項(xiàng)目，目前已經(jīng)試運(yùn)行一個(gè)月了。前期試運(yùn)行，我們選擇了30個(gè)客戶，分成3個(gè)班，每個(gè)班10個(gè)人，一班由我任班長(zhǎng)，二班由志高任班長(zhǎng)，三班由晶晶任班長(zhǎng)，建立一個(gè)群，讓大家在群里面溝通問(wèn)題，共同成長(zhǎng)。一個(gè)月過(guò)去了，我們發(fā)現(xiàn)不少客戶還是非常踴躍的做店鋪的，及時(shí)提交店鋪的數(shù)據(jù)報(bào)告，積極參與各種溝通；但也有一些客戶很少參與互動(dòng)，甚至很少在線，也不按時(shí)提交店鋪數(shù)據(jù)報(bào)告，甚至一直不交報(bào)告，所以，我們經(jīng)過(guò)慎重考慮，決定把星火計(jì)劃三個(gè)班進(jìn)行縮編，將一些不配合工作，不提交報(bào)告的客戶清除出星火計(jì)劃，從之前的三個(gè)班縮編成現(xiàn)在的一個(gè)班，即星火計(jì)劃一期一班，由我擔(dān)任班長(zhǎng)。

        縮編后，二班保留的人員為：zh****88，ya **** 87，55 **** 69，sw **** et，ta **** ng共5人。
        三班保留的人員為：小小仙 **** 23 周 **** 春 id **** 4u  35 **** 58 鄭宏 **** 10  亞 **** 當(dāng)共6人

        二班三班其余的同學(xué)則直接清退出星火計(jì)劃。我們會(huì)單獨(dú)通知保留在星火計(jì)劃的學(xué)員加入到新的群，共同討論提升。

        現(xiàn)在被清退出星火計(jì)劃的客戶也不要?dú)怵H，以后還可以再申請(qǐng)。

        在6月這一個(gè)月的星火計(jì)劃試運(yùn)行期間，有一些客戶表現(xiàn)的非常不錯(cuò)，主要是在群里面積極回答問(wèn)題，按時(shí)提交報(bào)表，同時(shí)銷量上也有一定的進(jìn)步，為了鼓勵(lì)大家，我們給予第一期下面的星火計(jì)劃客戶以獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)員名分別是：

星火一班：張?chǎng)蝧triver     獎(jiǎng)勵(lì)500元預(yù)存款
星火二班：sweet          獎(jiǎng)勵(lì)300元預(yù)存款
星火三班：小小仙兒723    獎(jiǎng)勵(lì)200元預(yù)存款

        恭喜獲獎(jiǎng)的三位同學(xué)，希望大家在新的一個(gè)月里面再接再厲，持續(xù)提升。

        在接下來(lái)的星火一班中，我們準(zhǔn)備進(jìn)行全新的嘗試幫助大家提升。而三個(gè)班集中到一個(gè)班，由我本人直接負(fù)責(zé)，也便于資源的整合和扶持力度的提升，具體的方案如下：

1、提供一些真實(shí)的地址和單號(hào)（淘寶不重復(fù)的），幫助星火計(jì)劃的同學(xué)進(jìn)行少量和個(gè)別產(chǎn)品的刷單和刷評(píng)價(jià)。

2、提供付郵試用的常規(guī)品保本支持（星火計(jì)劃的同學(xué)有需要直接提報(bào)計(jì)劃，然后申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)后，所代發(fā)的付郵試用產(chǎn)品，我們進(jìn)行一定的補(bǔ)助，幫助其快速提升信譽(yù)）-PS：盡量以名流安全套，星座套4合組合為申請(qǐng)付郵的產(chǎn)品，現(xiàn)在付郵試用是系統(tǒng)審核，不會(huì)具體看產(chǎn)品的，所以理論上什么產(chǎn)品都有類似的概率通過(guò)付郵試用。

3、在星火計(jì)劃學(xué)員中招募5-10名理念一致的同學(xué)，給予整店裝修的支持（和我們測(cè)試小店的裝修一致），但要求產(chǎn)品和我們要求的一致，風(fēng)格保持一致。

4、籌備紙質(zhì)的店鋪提升培訓(xùn)材料，郵寄給各位星火計(jì)劃的同學(xué)。

        我相信在星火計(jì)劃班級(jí)整合之后，會(huì)擦出更多的火花，也應(yīng)該可以找到更好的方法讓各位學(xué)員得到提升。

        后，我想說(shuō)明一下，我在5月底6月初安排我一個(gè)客服開(kāi)了一個(gè)淘寶小店，4鉆信譽(yù)（目前5鉆），按照我的思路做品牌館，上少量的產(chǎn)品，做好店鋪裝修和寶貝說(shuō)明，做好客服工作，5月的銷售額為1.4萬(wàn)，6月的銷售額為2.4萬(wàn)。這個(gè)數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了90%的伊性坊代發(fā)客戶，而這些客戶大多做的時(shí)間比我們久的多，為什么會(huì)有這樣的差距？是用心程度問(wèn)題？還是思路問(wèn)題？還是實(shí)際的寶貝文案和店鋪裝修問(wèn)題？還是店鋪信譽(yù)問(wèn)題？還是客服不了解產(chǎn)品的問(wèn)題？我想不管是什么問(wèn)題，肯定能找到解決的方案，我們本著幫助客戶的心態(tài)，遇神殺神遇佛殺佛，碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，總應(yīng)該可以在一定范圍內(nèi)復(fù)制這種小范圍的成功（銷量雖然不大，但2.4萬(wàn)銷售額，利潤(rùn)也會(huì)在5000以上了），而做到基本量之后就看個(gè)人造化了。這就是我星火計(jì)劃投入這么大精力和資金的邏輯，感謝大家的配合。但我一不收加盟費(fèi)保證金，二不給過(guò)高的價(jià)格，只維持著一個(gè)微利的局面搞星火計(jì)劃（就星火計(jì)劃學(xué)員本身而言是虧損的），幫助大家提升，我需要的只是大家真正的重視，真正的配合（報(bào)表是基本的要求），如果這些星火計(jì)劃的學(xué)員都做不到，我憑什么給你這么多支持？這就是星火計(jì)劃要淘汰部分學(xué)員的邏輯，還請(qǐng)大家理解。

        祝各位伊性坊的客戶生意蒸蒸日上，生活幸福美滿！

伊性坊商城 老楊
2013年7月9日