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保健品業(yè)處于信用危機,直銷難救保健業(yè)危局

2009/3/13 10:14:19 ChinaSexQ.com 發(fā)表評論 評論小圖標(biāo) 瀏覽: 來源:中國經(jīng)濟時報 舉報

 

  10月28日,第四屆中國國際保健節(jié)“政策與營銷”論壇開幕式顯得很是冷清,預(yù)定邀請來自商務(wù)部、衛(wèi)生部的官員集體缺席。中國保健協(xié)會副會長吳大真告訴記者:“由于處于直銷法立法的敏感時候,這些人不方便出席!边@無疑讓參加論壇的企業(yè)代表感到了失望,一位參加論壇的企業(yè)代表抱怨:“特地花錢來參加這個論壇,本來是希望了解一些直銷法制定過程中最新的政策動
向,但從目前的情況來看,很顯然是得不到這方面的信息了!

  據(jù)悉,在得知直銷法要出臺之前,許多保健品企業(yè)都有種“直銷沖動”,都焦急地盼望能拿到直銷牌照。在保健品業(yè)處于信用危機的狀況下,仿佛直銷將是拯救保健品業(yè)的救命稻草。

  保健品直銷沖動的背后

  9月份,在廈門“直銷立法座談會”上透露的消息讓保健品企業(yè)開始興奮,直銷產(chǎn)品將只能是保健品、化妝品和日用生活品三大類。同時,商務(wù)部副部長馬秀紅談到“內(nèi)外一致,公平競爭,共同發(fā)展”12字方針,更是給國內(nèi)的保健品企業(yè)吃下了一顆定心丸。于是,國內(nèi)保健品企業(yè)開始涌起了直銷沖動。

  在廈門會議之后,許多保健品企業(yè)開始紛紛打聽直銷法立法動向,并開始為來年開放的直銷市場做準(zhǔn)備。10月初,中國保健協(xié)會召開了成立直銷分會的籌備會議,中國保健協(xié)會宣布成立直銷分會,在中國保健協(xié)會直銷分會正式成立之前,將由中國保健協(xié)會保健品市場工作委員會承擔(dān)直銷分會的籌備工作。中國保健協(xié)會保健品市場工作委員會秘書長王大宏對外表示,正在積極聯(lián)絡(luò)國家有關(guān)部門,積極聽取多方的意見,組織編寫各種相關(guān)文件。打算在10月份舉辦的第四屆中國國際保健節(jié)“政策與營銷”主題論壇上,將邀請參與《直銷法》制定部門的官員和國際著名營銷專家,解析直銷立法軌跡,宣讀《中國保健協(xié)會直銷分會發(fā)起人倡議書》等。

  但記者發(fā)現(xiàn),在10月28日第四屆中國國際保健節(jié)“政策與營銷”論壇上,中國保健協(xié)會預(yù)定邀請參與《直銷法》制定部門的官員卻未見蹤影。一位知情人士透露:“本來中國保健協(xié)會是打算邀請商務(wù)部外資司某位領(lǐng)導(dǎo)出席論壇。但由于政府有關(guān)方面認(rèn)為,目前,在直銷法還沒有出臺的情況下,中國保健協(xié)會成立直銷分會的做法不甚妥當(dāng)。因而,有關(guān)官員都沒有出席論壇。當(dāng)然,宣讀《中國保健協(xié)會直銷分會發(fā)起人倡議書》的計劃也隨之取消!

  據(jù)了解,保健品直銷沖動的背后是以傳統(tǒng)方式銷售保健品的費用不斷增高,巨額廣告費和促銷費用已成為眾多保健品企業(yè)不能承受之重,但隨著同質(zhì)化產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)和消費者的日趨理性,廣告的效果已大為削弱。不斷增長的進(jìn)場費、貨架費等更是讓企業(yè)苦不堪言,使得急需資金投放廣告的生產(chǎn)商雪上加霜。而更主要的是,保健品行業(yè)一直面臨深度的信任危機,借助媒體炒作的傳統(tǒng)營銷風(fēng)險太大,使得許多保健品企業(yè)各領(lǐng)風(fēng)騷一、兩年。于是,許多保健品企業(yè)把將出臺的直銷法看成是企業(yè)的救命稻草。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,直銷這種面對面的營銷方式,特別適合保健品銷售,除了減少中間的流通環(huán)節(jié),節(jié)約營運成本,增加回款能力之外,直銷還特別有利于對消費者進(jìn)行健康教育,有利于保健品企業(yè)對其產(chǎn)品的宣傳,同時也避免了借助媒體炒作的傳統(tǒng)營銷的風(fēng)險。

  直銷難救保健品市場

    近年來,最令保健品企業(yè)頭疼的是嚴(yán)重的信譽危機。一些企業(yè)由于粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)經(jīng)營,一次次地被政府通報和媒體曝光,使保健品在廣大消費者心中的信譽度不斷降低。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“消費者不僅對保健品的功效宣傳產(chǎn)生懷疑,而且對使用保健品的安全性也心存疑慮,甚至對衛(wèi)生部審批保健食品的科學(xué)性和權(quán)威性提出質(zhì)疑。”

  但保健品暴利的神話還是不斷地吸引著淘金者進(jìn)入這個行業(yè),“營銷大師們”也不斷創(chuàng)新營銷方式,成就了一個個千萬富翁。據(jù)悉,近年來,以會議集中為形式的直銷活動,即所謂“會議營銷”日漸盛行,另外,所謂體驗營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等直銷方式也開始興起。中小保健品企業(yè)仿佛找到了生存盈利的低風(fēng)險途徑;一支隊伍、一個產(chǎn)品、一套方案,即可快速啟動某個市場區(qū)域;無廣告投入、無鋪貨風(fēng)險,似乎保健品市場的土質(zhì)一夜之間變得肥沃起來。

  據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,在會議營銷等直銷方式中,一些保健品往往鼓吹、夸大產(chǎn)品的功效、甚至違規(guī)宣傳能治病的療效,有的保健品企業(yè)不惜代價獲得某個權(quán)威機構(gòu)、特殊研究機構(gòu)的鑒定或證明,拿一張出生證明或者護(hù)身符,證明是名門血統(tǒng),產(chǎn)品功效確切。

  “事實上,直銷一直并非主流的銷售模式,并且在西方現(xiàn)在已逐步衰退!睒I(yè)內(nèi)人士介紹到,“全世界直銷銷售額可能只有1000億左右,還不到全世界商品零售總額的1%”。另外,從監(jiān)管的角度來講,由于很多直銷屬于無店面銷售,可能隨時消失,監(jiān)管部門對直銷企業(yè)難以監(jiān)管。

  隨著中國開放直銷市場的臨近,一股掘金保健品直銷的暗流正在中國市場上涌動。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前已經(jīng)開始直銷運作的內(nèi)資企業(yè)至少在1000家以上,其中大部分是中小型企業(yè),而他們又大部分屬于健康產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)人士指出:直銷其實只是一種行銷手段,并不是什么靈丹妙藥,一個企業(yè)如果沒有過硬的產(chǎn)品,說什么都是白搭。而且,由于直銷行業(yè)的復(fù)雜性,經(jīng)營管理上同樣存在著很大風(fēng)險。國家管理跟不上,直銷主體就會違反游戲規(guī)則;商家違反游戲規(guī)則,就會促使直銷受眾失去理性;直銷受眾失去理性,又會促使直銷主體進(jìn)一步違反游戲規(guī)則,就會使國家管理更加跟不上來。



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