如果一個企業(yè)把自己的全部都定義為一個營銷的話就大錯特錯了。實際上，所有的企業(yè)都有三板斧：產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、營銷。

　　如果我花十塊錢進一個產(chǎn)品，忽悠你，賣你一百萬，如果能賣出去，就是代表我的銷售水平很高。但是你買回家去后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了，下次就再不買我的了，因為我的產(chǎn)品沒有我說的那么好。

　　所以說只會做銷售的公司，這個公司把自己的的全部都定義為它，那么這個公司就是錯誤的。

　　就拿最近馬佳佳的話題來講，這也是一個嚴(yán)肅的話題，有人抨擊也有人贊同。實際上我們客觀地來看待馬佳佳還有黃太極的話，其實他們都是非常優(yōu)秀的銷售人員，是話題炒作人員。

　　他們優(yōu)秀地把一個事件暴露出來，顛覆我們的感官、視覺、倫理和傳統(tǒng)觀念，從而吸引眼球、制造話題。但是這種話題性只是一種銷售手段。話題的炒作是有熱度和時間的。在炒作期的時候企業(yè)會火，但是只能火一陣子。你的話題一旦被后面的話題淹沒了，沒人關(guān)注你了，那你這個企業(yè)不就完蛋了?

　　所以我們來定義一個企業(yè)是不是有生命力和競爭力，不能只看它的營銷水平，我非常反對只關(guān)注營銷的商業(yè)模式。一個企業(yè)如果只關(guān)注營銷，不關(guān)注產(chǎn)品、不關(guān)注服務(wù)，可能也就能活個三五年，僅此而已。只有那些長期不斷迭代更新產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求不斷滿足他們的要求，并且把這種要求和客戶的體驗傳遞給客戶，并且取得價值共振的，這樣的企業(yè)才是真正優(yōu)秀的企業(yè)。

　　營銷、產(chǎn)品和服務(wù)是完全粘在一起的，沒有哪個企業(yè)可以把它的營銷和基礎(chǔ)服務(wù)分割開。其實互聯(lián)網(wǎng)雖然偏重營銷，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個渠道，產(chǎn)品和服務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)投射給客戶的。你可以制造話題，但是你的話題應(yīng)該一波接一波，它是你的銷售手段，而你在背后必須支撐好你的產(chǎn)品。

　　馬佳佳，你要學(xué)會適可而止

　　最近有很多聲音在談?wù)擇R佳佳和黃太吉的赫暢，對于他們，我個人認(rèn)為，作為一個企業(yè)，它的產(chǎn)品必須經(jīng)得起考驗，在這個前提之下，再不斷加強營銷。

　　如果產(chǎn)品落后或者產(chǎn)品有問題，這個時候應(yīng)該適當(dāng)?shù)目刂埔幌履愕臓I銷。否則你帶來的影響力可能不是正向的，反而會給你帶來一定的破壞力。這就是為什么我們在做生意的時候會控制我們的銷售量，不是沖規(guī)模，而是學(xué)會慢一點，停一下。慢就是快，就來自于這里。你要學(xué)會適可而止，在合適的時間，給合適的客戶提供合適的產(chǎn)品，不要一口氣吃成胖子。

　　營銷體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系是緊密不可分割的。如果說你的產(chǎn)品真的賣不出去的話，你要好好思考你的產(chǎn)品到底怎么樣，有沒有亮點。比如同樣是做成人用品，大象避孕套，強調(diào)的就是使用方法和產(chǎn)品特點，在炒作的時候它的創(chuàng)始人也說他是從小米出來的，產(chǎn)品是優(yōu)良的。它的賣點是一秒鐘分出避孕套反正，單手就能撕開避孕套，每一片都是獨立包裝，這些都是產(chǎn)品本身的賣點。

　　馬佳佳其實是非常優(yōu)秀的，她很會炒作話題，如果她再學(xué)習(xí)一下產(chǎn)品，應(yīng)該會取得一定的成績。但如果只是以挑戰(zhàn)公眾底線的方法來吸引眼球的話，時間不會太長。營銷要保持持續(xù)獲利，如果不以產(chǎn)品為中心，不以客戶服務(wù)為中心，你很難保持持續(xù)的活力。在今天，如果說你的名氣如果大到了不可收拾的地步，你只能選擇快速地把你的產(chǎn)品提升上去，停止短期內(nèi)不要再主動自己炒作。實在不行就OEM，拿別人的產(chǎn)品掛自己的牌子。