如果一個(gè)企業(yè)把自己的全部都定義為一個(gè)營銷的話就大錯(cuò)特錯(cuò)了。實(shí)際上，所有的企業(yè)都有三板斧：產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、營銷。

　　如果我花十塊錢進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品，忽悠你，賣你一百萬，如果能賣出去，就是代表我的銷售水平很高。但是你買回家去后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了，下次就再不買我的了，因?yàn)槲业漠a(chǎn)品沒有我說的那么好。

　　所以說只會(huì)做銷售的公司，這個(gè)公司把自己的的全部都定義為它，那么這個(gè)公司就是錯(cuò)誤的。

　　就拿最近馬佳佳的話題來講，這也是一個(gè)嚴(yán)肅的話題，有人抨擊也有人贊同。實(shí)際上我們客觀地來看待馬佳佳還有黃太極的話，其實(shí)他們都是非常優(yōu)秀的銷售人員，是話題炒作人員。

　　他們優(yōu)秀地把一個(gè)事件暴露出來，顛覆我們的感官、視覺、倫理和傳統(tǒng)觀念，從而吸引眼球、制造話題。但是這種話題性只是一種銷售手段。話題的炒作是有熱度和時(shí)間的。在炒作期的時(shí)候企業(yè)會(huì)火，但是只能火一陣子。你的話題一旦被后面的話題淹沒了，沒人關(guān)注你了，那你這個(gè)企業(yè)不就完蛋了?

　　所以我們來定義一個(gè)企業(yè)是不是有生命力和競爭力，不能只看它的營銷水平，我非常反對(duì)只關(guān)注營銷的商業(yè)模式。一個(gè)企業(yè)如果只關(guān)注營銷，不關(guān)注產(chǎn)品、不關(guān)注服務(wù)，可能也就能活個(gè)三五年，僅此而已。只有那些長期不斷迭代更新產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求不斷滿足他們的要求，并且把這種要求和客戶的體驗(yàn)傳遞給客戶，并且取得價(jià)值共振的，這樣的企業(yè)才是真正優(yōu)秀的企業(yè)。

　　營銷、產(chǎn)品和服務(wù)是完全粘在一起的，沒有哪個(gè)企業(yè)可以把它的營銷和基礎(chǔ)服務(wù)分割開。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)雖然偏重營銷，但是互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)渠道，產(chǎn)品和服務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)投射給客戶的。你可以制造話題，但是你的話題應(yīng)該一波接一波，它是你的銷售手段，而你在背后必須支撐好你的產(chǎn)品。

　　馬佳佳，你要學(xué)會(huì)適可而止

　　最近有很多聲音在談?wù)擇R佳佳和黃太吉的赫暢，對(duì)于他們，我個(gè)人認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)，它的產(chǎn)品必須經(jīng)得起考驗(yàn)，在這個(gè)前提之下，再不斷加強(qiáng)營銷。

　　如果產(chǎn)品落后或者產(chǎn)品有問題，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該適當(dāng)?shù)目刂埔幌履愕臓I銷。否則你帶來的影響力可能不是正向的，反而會(huì)給你帶來一定的破壞力。這就是為什么我們?cè)谧錾�意的時(shí)候會(huì)控制我們的銷售量，不是沖規(guī)模，而是學(xué)會(huì)慢一點(diǎn)，停一下。慢就是快，就來自于這里。你要學(xué)會(huì)適可而止，在合適的時(shí)間，給合適的客戶提供合適的產(chǎn)品，不要一口氣吃成胖子。

　　營銷體系、產(chǎn)品體系、服務(wù)體系是緊密不可分割的。如果說你的產(chǎn)品真的賣不出去的話，你要好好思考你的產(chǎn)品到底怎么樣，有沒有亮點(diǎn)。比如同樣是做成人用品，大象避孕套，強(qiáng)調(diào)的就是使用方法和產(chǎn)品特點(diǎn)，在炒作的時(shí)候它的創(chuàng)始人也說他是從小米出來的，產(chǎn)品是優(yōu)良的。它的賣點(diǎn)是一秒鐘分出避孕套反正，單手就能撕開避孕套，每一片都是獨(dú)立包裝，這些都是產(chǎn)品本身的賣點(diǎn)。

　　馬佳佳其實(shí)是非常優(yōu)秀的，她很會(huì)炒作話題，如果她再學(xué)習(xí)一下產(chǎn)品，應(yīng)該會(huì)取得一定的成績。但如果只是以挑戰(zhàn)公眾底線的方法來吸引眼球的話，時(shí)間不會(huì)太長。營銷要保持持續(xù)獲利，如果不以產(chǎn)品為中心，不以客戶服務(wù)為中心，你很難保持持續(xù)的活力。在今天，如果說你的名氣如果大到了不可收拾的地步，你只能選擇快速地把你的產(chǎn)品提升上去，停止短期內(nèi)不要再主動(dòng)自己炒作。實(shí)在不行就OEM，拿別人的產(chǎn)品掛自己的牌子。