記者調(diào)查:烏海市保健品市場(chǎng)需“保健”
花了兩個(gè)中午的時(shí)間,毛女士轉(zhuǎn)了好幾家保健品專柜后,終于為父母選定了一套300多元錢的保健品。但她卻不無(wú)憂慮地說(shuō):“保健品真是太多了,不知選的東西有沒有效果!贬槍(duì)毛女士的擔(dān)憂,記者對(duì)市內(nèi)保健品市場(chǎng)進(jìn)行了走訪。
保健品市場(chǎng)一向利好
時(shí)下,形形色色、功能各異的保健品多在超市、藥店等處集中銷售,個(gè)別品牌也有專售的的渠道。保健品的宣傳渠道主要是向消費(fèi)者散發(fā)傳單式廣告。
“像毛女士這樣的購(gòu)買者,我們稱之為‘敬老’一族,他們主要是為父母購(gòu)買保健品,購(gòu)買的產(chǎn)品主要集中在營(yíng)養(yǎng)品和維生素這兩大塊上。除此之外還有‘愛小’一族、‘自愛’一族和‘送禮’一族,他們也是保健品市場(chǎng)的主力消費(fèi)者。”從事保健品銷售近3年的朱女士分析了保健品購(gòu)買者的構(gòu)成情況。顧名思義,“愛小”一族主要是愛子心切的家長(zhǎng),為了讓孩子更好地發(fā)育,更快地提高學(xué)習(xí)成績(jī),他們多會(huì)為孩子選擇補(bǔ)腦的保健品;“自愛”一族的主流人群是白領(lǐng)和中年女性,他們往往選擇那些具有提神醒腦、美容養(yǎng)顏功效的保健品;而“送禮”一族選擇的產(chǎn)品主要是那些廣告宣傳力度大,具有較高知名度的產(chǎn)品。
記者還發(fā)現(xiàn),光顧保健品專柜的多為女性。而記者隨機(jī)對(duì)10名經(jīng)常購(gòu)買保健品的消費(fèi)者做消費(fèi)調(diào)查時(shí),有6名消費(fèi)者表示,每年都要為老人和孩子各選擇一種保健品,支出要在2000元以上;另外4名消費(fèi)者表示,每年會(huì)買保健品給自己,并且會(huì)同時(shí)用兩到三種保健品,支出要在3000元以上。
市場(chǎng)上保健品良莠不齊
由于去年國(guó)家持續(xù)對(duì)醫(yī)藥保健品廣告市場(chǎng)的嚴(yán)格規(guī)范與大力整頓,再加之輿論聲討違法廣告的聲音不斷,使得醫(yī)藥保健品行業(yè)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化。如今,不少經(jīng)銷商在經(jīng)歷了這個(gè)教訓(xùn)后,采用了更為隱秘的銷售手法。
記者在一家路邊保健品店里采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),不少保健品上并沒有標(biāo)明“國(guó)食健字”或“衛(wèi)食健字”,而是采用了“陜字”、“滇字”等標(biāo)示。常年從事保健品銷售的陳先生告訴記者,這是某些非正規(guī)的保健品經(jīng)銷商欺騙消費(fèi)者的一種手段,一般正規(guī)的保健品都要標(biāo)明是“衛(wèi)食健字”還是“國(guó)食健字”。2004年以前保健品是衛(wèi)生部批準(zhǔn)的,是“衛(wèi)食健字”;之后是國(guó)家食品藥品監(jiān)管局批準(zhǔn)的,是“國(guó)食健字”。這些取得批號(hào)的產(chǎn)品都可以在指定的網(wǎng)站上查到相關(guān)的資料。如果保健品沒有“衛(wèi)食健字”或者“國(guó)食健字”的標(biāo)注,多半是沒有經(jīng)過(guò)審批或者批號(hào)作廢的產(chǎn)品,質(zhì)量很難保證。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),個(gè)別超市銷售的保健品雖然按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)沒有在包裝上標(biāo)有過(guò)多的產(chǎn)品功效,但當(dāng)有顧客詢問(wèn)時(shí),銷售員會(huì)另外拿出一個(gè)詳細(xì)介紹產(chǎn)品“神奇”功效的冊(cè)子。有銷售員表示:“現(xiàn)在國(guó)家查得嚴(yán)了,不讓在包裝上寫那么多的功效,所以廠家就另外印發(fā)宣傳冊(cè)!
針對(duì)目前保健品市場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,近期市衛(wèi)生監(jiān)督所開展了“衛(wèi)監(jiān)5號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)保健品市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整頓。有消費(fèi)者表示,希望這樣的行動(dòng)能多進(jìn)行幾次,還保健品一個(gè)純潔的市場(chǎng)。
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