十年磨一劍 七彩谷引領(lǐng)垂直電子商務(wù)
眼下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,已經(jīng)成為人們的消費(fèi)習(xí)慣,特別是巨大的都市消費(fèi)人群。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)巨大的群體改變了,以后也將繼續(xù)改變著中國(guó)企業(yè)的商務(wù)模式。
而在十年前,中國(guó)的電子商務(wù)還是人們心中以及媒體熱炒的一個(gè)概念。
十年的時(shí)間,電子商務(wù)在中國(guó)成功的跳出網(wǎng)絡(luò)與媒體,成為人們不可或缺的生活方式,特別是B2C商務(wù)模式的迅猛發(fā)展,卓越、當(dāng)當(dāng)百貨性與七彩谷垂直性等各類(lèi)型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的建立與發(fā)展,使“e”商在09年甚至以后更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
十年發(fā)展,e商務(wù)顛覆消費(fèi)結(jié)構(gòu)
1999年是早期電子商務(wù)發(fā)展者都應(yīng)該記住的日子,“72小時(shí)網(wǎng)絡(luò)生存測(cè)試”雖然使參加測(cè)試的12位網(wǎng)民扛住了三天的測(cè)試期,但是人們卻只以火腿和方便面填飽了肚子,那時(shí)候在網(wǎng)上能買(mǎi)到的恐怕只有打印機(jī)、鮮花、火腿和方便面,真正依靠網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)來(lái)過(guò)日子完全是無(wú)稽之談。
2003年非典時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)化生存真正成為中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。那個(gè)特殊時(shí)期對(duì)于只能在家里進(jìn)行消費(fèi)的購(gòu)物狀況,電子商務(wù)的改變不僅是網(wǎng)上商品種類(lèi)與數(shù)量的大量增長(zhǎng),與此相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易量也發(fā)展了質(zhì)的飛躍。
而迎來(lái)春天的電子商務(wù)在此后的每一年都會(huì)實(shí)現(xiàn)突破性的增長(zhǎng),根據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2008年中國(guó)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模突破了千億元,達(dá)到1281.8億元,比2007年增長(zhǎng)了128.5%,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的生活方式。如果說(shuō)零售行業(yè)是消費(fèi)者第一會(huì)采取的購(gòu)物方式的話(huà),那么網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)擺脫商品種類(lèi)與數(shù)量帶來(lái)的尷尬境地,成為零售消費(fèi)最佳的補(bǔ)充消費(fèi)方式。而伴隨著中國(guó)網(wǎng)民突破3億大關(guān),成為全球網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家,在不久的將來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物甚至有可能取代零售第一消費(fèi)方式的地位,成為人們選購(gòu)商品的最佳方式。
十年努力,七彩谷確立行業(yè)領(lǐng)頭羊
縱觀電子商務(wù)的發(fā)展,我們不得不提到B2C商務(wù)模式的發(fā)展。有分析人士認(rèn)為,電子商務(wù)發(fā)展的未來(lái)在B2C,而不是C2C。在美國(guó),B2C的購(gòu)物份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)C2C,僅亞馬遜一家就占據(jù)全美電子商務(wù)總交易額的三分之一。今年第一季度的財(cái)報(bào)顯示,C2C鼻祖eBay的營(yíng)收僅為20億美元,不及亞馬遜的一半,凈利潤(rùn)比去年同期下滑22%,訪問(wèn)人數(shù)也從去年的8.01千萬(wàn)人掉到7千萬(wàn)人。在中國(guó),雖然目前B2C的市場(chǎng)規(guī)模只及C2C的十分之一,但卻以每年70%的快速增長(zhǎng)。艾瑞最新的研究報(bào)告預(yù)測(cè),2012年卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)數(shù)量將首度超過(guò)C2C,在中國(guó)總體網(wǎng)購(gòu)交易額占比超過(guò)13。
而與卓越、當(dāng)當(dāng)這類(lèi)百貨性的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站相比,成立于1999年電子商務(wù)發(fā)展低潮期的七彩谷,經(jīng)歷了電子商務(wù)10年坎坷的發(fā)展歷程,穩(wěn)穩(wěn)的在B2C電子商務(wù)垂直領(lǐng)域里占據(jù)著一方天下。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,七彩谷目前擁有注冊(cè)會(huì)員150多萬(wàn)人,日訪問(wèn)量達(dá)到40多萬(wàn)人次,在北京、上海、廣州擁有分公司,成為國(guó)內(nèi)發(fā)展最為迅速、最受消費(fèi)者青睞的成人用品網(wǎng)站,并在06、07連續(xù)兩年被評(píng)為“消費(fèi)者最喜愛(ài)的網(wǎng)站”稱(chēng)號(hào),成為當(dāng)之無(wú)愧的電子商務(wù)成人用品行業(yè)領(lǐng)頭羊。
而進(jìn)入第十個(gè)發(fā)展的年頭,七彩谷也擁有了一大批網(wǎng)站的忠實(shí)客戶(hù)群,七彩谷方面稱(chēng),在金融危機(jī)的大背景下,七彩谷的十年優(yōu)惠酬賓活動(dòng)要第一次擠出成人用品行業(yè)的暴利“水分”。其網(wǎng)站活動(dòng)內(nèi)容顯示,自2009年8月1日起,針對(duì)先付款客戶(hù)優(yōu)惠5%,同時(shí)贈(zèng)送價(jià)值10元安全套,而所有成人用品類(lèi)別商品大降價(jià),降幅達(dá)到25%-50%。以杜蕾斯為例,一般12支裝的市面價(jià)格是29.5元,而在七彩谷網(wǎng)站上的價(jià)格僅為22元,3盒裝的只要60元,先付款則只需要57元。一直以來(lái),成人用品都是被公認(rèn)的暴利行業(yè),但是由于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展使得價(jià)格更加透明,服務(wù)更加優(yōu)秀,同時(shí)優(yōu)惠的措施徹底顛覆了成人用品行業(yè)的價(jià)格。業(yè)內(nèi)分析人士指出,價(jià)格瓶頸的突破體現(xiàn)了電子商務(wù)的真正的優(yōu)勢(shì),這也是為什么B2C電子商務(wù)能夠受到消費(fèi)者青睞的根本所在。
七彩谷的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“通過(guò)十年的發(fā)展,七彩谷已經(jīng)成為垂直電子商務(wù)的一個(gè)代表性門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,我們借此機(jī)會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的降價(jià)促銷(xiāo)是因?yàn)槲覀兎e累了雄厚的實(shí)力,我們有實(shí)力能給我們的客戶(hù)提供至上的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格?蛻(hù)的支持是網(wǎng)站產(chǎn)品銷(xiāo)量上升與企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力,而回饋酬賓只是一種表達(dá)感恩的方式!
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