警惕!定單中的誘餌
上世紀九十年代我剛開始創(chuàng)業(yè)時,市場經(jīng)濟環(huán)境比較惡劣,誠信意識特別欠缺,很多皮包公司拿著大定單當誘餌進行詐騙。有一次,公司來了幾位特殊的客戶,來人西裝革履坐著轎車,看似來頭不小。其中一位二十多歲的年輕人,自稱是冀魯豫三省交界處某郵局下屬三產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,說他們前來的目的是為單位職工定購一批太陽能熱水器,數(shù)量有四百多臺。這個數(shù)目對于剛剛創(chuàng)業(yè)的我們來講,是一個不可多得的大定單,我們的銷售經(jīng)理聽說有這么大的業(yè)務(wù)特別高興,跟他談合約、扣率、付款條件等相關(guān)事宜。等談完這些后他來給我匯報說:這個生意挺好,我們要發(fā)貨。
我說:好啊,那貨款怎么付?
經(jīng)理告訴我:對方電匯。
我問:電匯?和他們談好了沒有,只有款到了才可以發(fā)貨。
經(jīng)理說:不是這樣的,是他那邊電匯貨款傳真過來底聯(lián)后,我們這兒就發(fā)貨。
我說:這不行,即使我們拿到了電匯的底聯(lián),他們也可以以任何理由在銀行截留貨款。
銷售經(jīng)理對我的看法有些遲疑,怕堅持如此條件會走失客戶影響業(yè)務(wù)量。為慎重起見我又見了他們仔細詢問,那位業(yè)務(wù)經(jīng)理看上去瘦瘦弱弱的,很像是剛走入社會沒有見過世面的年輕人。
我當時問他:你這么年輕,負責什么業(yè)務(wù)?
年輕人看出我的質(zhì)疑,回答說:我們公司很大,是分片區(qū)管理的,我負責山東片的,什么業(yè)務(wù)都做。
然后他指著一位中年人介紹說:他是郵局的辦公室主任,因為才開始接觸業(yè)務(wù),所以帶來了郵局的中層干部。隨后那中年人也熱情地向我們介紹他們單位的效益和現(xiàn)有職工狀況。
我又接著問:郵局里給職工買熱水器,局黨委討論過沒有?
那位辦公室主任說:我們局長一個人說了算。
對此我更加懷疑,太陽能熱水器在當時是新鮮事物,局里應(yīng)該自已進行考察,不可能把這項業(yè)務(wù)委托給下面的三產(chǎn)公司,況且這個花費也不少,這么大的費用支出局里是應(yīng)該進行討論的。再者自稱是辦公室主任的那位中年人雖然西裝革履,但從氣質(zhì)、舉手投足間一點“干部”跡象也沒有,所以對這單生意我持反對態(tài)度,堅持“款到我們帳戶才能發(fā)貨”。
他們得知我的意思后火了,說我們不信任他們,這么大一個買賣,是不是不想做了?負責銷售的經(jīng)理賣貨心切,見我堅持“款到發(fā)貨”,提出兩名業(yè)務(wù)人員前去探個究竟,我說這種情況去也白去。但是沒看清事情迷局的銷售副總還是背著我偷偷地派人去了,沒想到去了以后才知道上了大當。兩位業(yè)務(wù)人員晚上剛到隨即被扣了起來,對方的電話還是不停地打過來,說人在他們那里要我們馬上發(fā)貨。這時,感覺到情況不妙的我們利用當?shù)剜]局的關(guān)系馬上聯(lián)系了對方的郵局,一問根本沒有那個三產(chǎn)公司,也根本沒有給郵局職工買太陽能熱水器一事,我們意識到上當受騙了,一邊商量著報案通過公安局解救人質(zhì),一邊電話應(yīng)付著他們,說正在調(diào)集車隊裝貨,問他們交貨地點和他們拖延時間。第二天正在我們?yōu)榻饩热藛T四處活動萬分焦急時,兩位業(yè)務(wù)人員灰土灰臉地跑了回來,樣子十分狼狽。原來他們?nèi)チ艘院缶捅卉浗谖堇,由一個人專門看管,把身份證、錢等隨身帶的物品都給搜去了。到了后半夜,兩位業(yè)務(wù)人員趁看守的人睡著的機會沿著暖氣管子從看管他們的樓上溜下來,爬墻頭逃了出來,他們分不清東西南北狂奔了一段時間,終于找到了公路截了一輛車,把受騙的情況告訴給司機,這才被好心的司機拉回德州。
在這次事件中,我們雖然堅持“款到發(fā)貨”在物品上沒有受到經(jīng)濟損失,但兩位業(yè)務(wù)人員精神上受到很大的驚嚇,如果不是他們想方設(shè)法逃出來,后果不堪設(shè)想。通過這一詐騙,我們得出的教訓(xùn)是:
一是企業(yè)經(jīng)營要學會財務(wù)管理,熟悉銀行付款的特征,避免因銀行異地匯款有時間差等缺陷而使不法者鉆空子。
二是堅持貨款入公司帳戶后才能發(fā)貨,不能因為對方的情緒而動搖自己的原則。
三是洽談業(yè)務(wù)時,要多方了解對方的信息。如果我們早期聯(lián)系對方的郵電局,核實真?zhèn),也不會出現(xiàn)如此失誤。
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