廣告主幾大慣用欺詐伎倆
廣告主幾大欺詐伎倆
本人憑借十余年廣告行業(yè)跌打經(jīng)驗和服務(wù)數(shù)十個客戶閱歷,嘔心瀝血擬出此寶典,望同為廣告行業(yè)的諸位同仁高手相互借鑒,以實現(xiàn)我們智慧成果的莊嚴捍衛(wèi)。
廣告主欺詐慣用伎倆:
1、明修棧道、暗度陳倉:以比稿名義,邀請多家廣告服務(wù)公司進行策劃方案競標,從中挖掘具有價值的智慧后,挪為己用,中標結(jié)果,自然也就被描繪成了,策劃不全面,無法勝出。廣告公司智慧被騙,卻也無力伸冤,必定參標是自愿行為。
2、偷天換日、偷梁換柱:讓廣告公司提報策劃和設(shè)計方案,然后客戶將其中有價值的內(nèi)容保留,修改些無足重輕的文字,改頭換面就成為了客戶自己的創(chuàng)意和設(shè)計。憑你怎么說,客戶就一句話“我們用的和你們設(shè)計的內(nèi)容有差異”。其實中國文字的博大精深,也就為客戶偷梁換柱創(chuàng)造了良好的機會。找?guī)讉近似詞替換,還是比較容易的。必定費腦子想的策略廣告公司幫助做了,客戶就是拿來修改一下。反正不付錢,又省力,很多客戶對此樂此不疲。
3、業(yè)務(wù)誘惑、請君入甕:通常廣告公司比較看重對于大企業(yè)客戶的開發(fā)和長期服務(wù)。因此有部分客戶便利用廣告公司的業(yè)務(wù)心理,先以業(yè)務(wù)進行引誘,然后要求廣告公司提供服務(wù)。但在合作簽約上一拖再拖。最終結(jié)果將使得廣告公司騎虎難下。終止服務(wù)吧,已經(jīng)投入了那么多的人力和物力,又是大型客戶;繼續(xù)服務(wù)吧,對于遙遙無期的簽約和收款又面臨客戶百般拖延。最終結(jié)果,很可能既沒有通過簽約得到法律保護,又白白的為廣告主打了長工。
4、推卸責任、巧立名目:通常廣告主的管理層和品牌負責部門存在某種默契。平常廣告公司服務(wù)的時候,品牌負責人員進行工作把關(guān),然后由客戶管理層進行最終裁決。但因為廣告公司通常很少能夠有機會和客戶管理層充分溝通,所以當客戶結(jié)款遇阻的時候,通常會出現(xiàn)明顯的扯皮現(xiàn)象。客戶品牌負責人員推脫說老板對于服務(wù)公司服務(wù)不滿意,客戶老板推脫說具體工作找接口人溝通。一來二去,廣告公司追款無期。另外就是平常服務(wù)的時候,沒有問題,只有到催款的時候,才指出某某項工作,領(lǐng)導(dǎo)還不滿意,少則扣款處理,多則全單免費。更有甚者,雞蛋里挑骨頭的也要找出服務(wù)公司的問題,扣上個影響多么惡劣的帽子。必定什么叫好,什么叫不好,廣告主說了算。即便你做的在好,也要找出你的毛病,即使你不認為這是你的毛病,也會強加給你。
5、身大勢大、你奈我何:和大企業(yè)服務(wù)的最大風險在于無處伸冤。要錢不容易,合同形同虛設(shè)。人家光法律顧問就若干人,還有專職的法律部門。這點優(yōu)勢,是廣告公司無法比擬的。雖然不明說,但是當廣告公司追款的時候,多少都會擺出,我有錢有勢的企業(yè)姿態(tài)。有本事你就去告我,我花錢也能砸到你閉嘴,客戶的律師原本就是應(yīng)對這樣事件的。何況,服務(wù)的合同,說是協(xié)商,其實就是范本不能修改,里面早就把人家的保護都做的好好的。玩文字游戲,還真別和這樣的客戶過招。因為那根本不是合同,而是不平等條約。
其實上面僅僅為廣告主們經(jīng)常用的欺詐廣告服務(wù)公司的伎倆,實際的招數(shù)更是五花八門,在此也就不逐一羅列了。最近聽說一個所謂的客戶成功案例,更是將上面的招數(shù)一應(yīng)俱全的加以了應(yīng)用。感嘆被“設(shè)計”的廣告服務(wù)公司的悲慘命運。
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