淘寶一夜關(guān)停所有成人用品店 店家日虧損2萬元
昨日(1月7日)凌晨3點左右,淘寶網(wǎng)上的成人用品店在一夜之間將所有成人商品全部下架,店內(nèi)一概空空如也,有的商家甚至以為自己的賬號被盜。
直到昨天下午2點多,淘寶網(wǎng)在網(wǎng)站首頁的公告欄里掛出《淘寶網(wǎng)大力整治低俗內(nèi)容》的公告,商家們才發(fā)現(xiàn),因為有的店家店鋪里的商品信息內(nèi)容涉嫌違規(guī),導(dǎo)致了所有成人用品商家的“全軍覆沒”,之后跟帖商家叫屈聲四起。
除淘寶網(wǎng)外,另有3家網(wǎng)站也在整治之列,分別是:“北青網(wǎng)”(所在地:北京市)“體育”頻道的“熱辣體育”欄目;“大旗網(wǎng)”(所在地:北京市)“大旗貼圖”頻道的“我型我秀”欄目;“39健康網(wǎng)”(所在地:廣東省)論壇的“開心貼圖”欄目。
網(wǎng)店店主:
“我還以為賬號被盜了”
昨天上午,廣州的淘寶網(wǎng)店主相先生打開電腦一看,發(fā)現(xiàn)自己店內(nèi)的成人商品不見了,只剩下了幾件化妝品,“我還以為是賬號被盜,有人惡作劇刪除了我的商品信息”。就在相先生發(fā)現(xiàn)賬號“被盜”之后不久,一單生意上門了,上門來買東西的人在頭一天已經(jīng)查看好商品,可是第二天再來看的時候已經(jīng)什么都沒有了!澳侨苏f‘等網(wǎng)頁好了再找你買’”,相先生的一單生意就這么白白流失了。
打電話到淘寶網(wǎng)咨詢,卻遭遇了占線,撥打幾次后,相先生索性放棄。直到稍后看了淘寶網(wǎng)貼出的通告,相先生才明白,這一次又是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。他說他的店都是按照相關(guān)規(guī)定在經(jīng)營,自信沒有違規(guī)的地方,這次整治被牽連,相先生估計是“有的(商家)賣情趣內(nèi)衣露點,或者展示真人試用性器具的照片”。
相先生到淘寶網(wǎng)開店才幾個月,目前是淘寶網(wǎng)上擁有兩顆鉆的商家,生意才剛剛開始,估計每天也就損失幾百元。不過,相先生已經(jīng)不是第一次遇到類似的事情了。
此前,他開通了個人網(wǎng)站,將虛擬主機建在山東,專售成人用品,在前不久的互聯(lián)網(wǎng)整治中,相先生的網(wǎng)站被關(guān)閉,“總是一刀切,被連累”。之后,他將虛擬主機設(shè)在了北京,現(xiàn)在網(wǎng)站總算恢復(fù)了,但是他還是不太能安心,“現(xiàn)在很多人都跑去國外租用網(wǎng)站空間了,在國內(nèi)太不穩(wěn)定了,隨時可能被關(guān)閉!庇浾撸喝绻斐傻膿p失太大,你會不會通過合法途徑維護權(quán)益?
相先生:我還不知道相關(guān)的法律,先看看別的賣家怎么處理。
記者:那你怎么看待淘寶的本次整治?
相先生:其實我覺得要想杜絕黃色的內(nèi)容也是不現(xiàn)實的,不可能每一件商品都由人工來審核,那樣需要很多人力物力。應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)時,對責(zé)任人加大處罰力度,并完善相關(guān)的制度和政策才行。中國的互聯(lián)網(wǎng)制度還不健全,要么放任,要么禁止。這兩種極端都不合適。
上海的田先生損失就比相先生大。田先生在淘寶網(wǎng)開店兩年多,擁有四個皇冠,“我們是四皇冠,全部在賣成人用品,在行內(nèi)的排名第一”。他介紹其每天的營業(yè)額在2萬元左右,昨天商品被全部下架后,他一單生意都沒有。田先生自稱手下的客服有10人,專職負責(zé)倉儲和采購的有20人左右,兼職人員有30人,大批人馬24小時兩班倒地經(jīng)營此店,“我們覺得非常無奈,我們的心情您沒辦法理解,畢竟要養(yǎng)這么一大支隊伍!
記者:你的店鋪是怎么擺設(shè)商品的?
田先生:按淘寶的要求和規(guī)則設(shè)置發(fā)布的,完全沒有違規(guī)的行為。
記者:你有沒有找淘寶方面交涉過?
田先生:我們打電話過去,客服只說整個成人類目用品都在整頓,沒有具體說明。淘寶現(xiàn)在為止都沒有一個官方的解決辦法,也沒有說怎么整頓。只要淘寶能出臺規(guī)范辦法,我們肯定照辦。
記者:如果遲遲恢復(fù)不了,造成的損失,你打算怎么辦?
田先生:那也沒有辦法,我們只能另找別的路子了,實在不行賣衣服送器具,畢竟家里備了很多貨。
記者:會不會考慮用法律途徑維護權(quán)益?
田先生:這個要看事態(tài)的發(fā)展,當(dāng)然我們會作一些這方面的咨詢。
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