一場席卷全球的金融危機(jī)讓長期生活在傳統(tǒng)盈利模式“溫暖被窩”里的珠三角企業(yè)頓感寒意。面對不能丟失的外貿(mào)市場，長期蟄伏的電子商務(wù)憑借其明顯的成本優(yōu)勢，迅速成為珠三角中小企業(yè)眼中一件不錯的“防寒棉衣”。在準(zhǔn)備“寒衣”的過程中，阿里巴巴、慧聰、ＭＦＧ、敦煌……一條條外來的電子商務(wù)巨鱷逐鹿珠三角，而真正成長于本地的電子商務(wù)公司卻無奈缺席。面對呼之欲出的新一輪發(fā)展熱潮，珠三角電子商務(wù)這盤棋該如何下？

　　經(jīng)濟(jì)寒潮襲來

　　電子商務(wù)走俏

　　“對于電子商務(wù)而言，這次金融危機(jī)幫了大忙，加速了中小企業(yè)使用電子商務(wù)平臺的進(jìn)程。”5月26日的午后，在深圳福田區(qū)竹子林一間咖啡廳的二樓包間內(nèi)，近年來一直活躍在電子商務(wù)領(lǐng)域的敦煌網(wǎng)ＣＥＯ王樹彤絲毫不掩飾自己對于即將到來的新一輪電子商務(wù)熱潮的期待。而正處于風(fēng)暴眼中的珠三角地區(qū)正是這場熱潮的最佳練兵場。

　　王樹彤所在的敦煌網(wǎng)是國內(nèi)第二代Ｂ2Ｂ理念的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者之一。相比于阿里巴巴、慧聰?shù)绕�向于展示賣家信息的第一代Ｂ2Ｂ代表，第二代Ｂ2Ｂ更專注于買家詢盤、國際結(jié)算、物流集成、成交后再收費等新特點，“我們是不同的動物！”王樹彤認(rèn)為這種明顯的區(qū)別是吸引企業(yè)的興奮點，“今年內(nèi)敦煌網(wǎng)要完成在深圳設(shè)立辦事處的工作，繼而以深圳為橋頭堡，在東莞等珠三角縱深地帶開展直接服務(wù)客戶的網(wǎng)下延伸工作。”

　　就在王樹彤興奮地喝著咖啡的同時，左東（化名）正帶領(lǐng)她的近30名同事奔走在東莞市長安鎮(zhèn)的各個工業(yè)區(qū)里。左東所負(fù)責(zé)的阿里巴巴長安辦事處在兩年前成立后，就一直保持著阿里巴巴東莞各大辦事處中的業(yè)務(wù)冠軍位置�！斑@一帶的企業(yè)特多，老板們生意腦袋轉(zhuǎn)得快，現(xiàn)在只要是能夠降低成本的招，他們都愿意去嘗試�！弊髺|給記者算了這樣一筆賬，目前已經(jīng)使用阿里巴巴誠信通服務(wù)的東莞客戶有13000多位，如果按照每個賬戶一年2800元的管理費計算，阿里巴巴每年從東莞至少收獲3700萬元的收益。

　　國內(nèi)另一家老牌電子商務(wù)公司慧聰網(wǎng)也在東莞淘金多年，早在十多年前就在東莞軟件企業(yè)孵化園內(nèi)設(shè)立了東莞服務(wù)中心是全國最早開通國際互聯(lián)網(wǎng)的地級市網(wǎng)絡(luò)，目前已成為珠三角互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)服務(wù)的代表性企業(yè)。

　　續(xù)去年在東莞等多個城市舉行全國巡回外貿(mào)論壇后，美國電子商務(wù)網(wǎng)站巨頭ＭＦＧ．ｃｏｍ于4月22日來到深圳，與100多家廣東出口型零部件及紡織品生產(chǎn)企業(yè)共同探討拓展歐美市場的良策。該網(wǎng)站亞太區(qū)總經(jīng)理金曉兵透露，為應(yīng)對當(dāng)前業(yè)界成交相對低迷的狀況，很多專業(yè)電子商務(wù)公司采取了一系列全新措施去升級會員服務(wù)。該公司進(jìn)行了平臺多語言多貨幣的功能革新，并組織客戶線下精確匹配見面會，提高電子商務(wù)效能。

　　這種電子商務(wù)巨鱷主動出擊珠三角，幫助中小企業(yè)拓展海內(nèi)外商機(jī)的熱鬧場景，早已不算什么新鮮事。與此形成鮮明對比的是，在這場看得見的電子商務(wù)盛宴上，珠三角本土的電子商務(wù)企業(yè)的身影卻異常落寞。

　　弱勢本土Ｂ2Ｂ

　　無奈缺席盛宴

　　這是一個令很多人好奇的現(xiàn)象：擁有大量生產(chǎn)型企業(yè)的珠三角地區(qū)的電子商務(wù)公司卻沒有“近水樓臺先得月”。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之都”的深圳盡管擁有騰訊、迅雷、商機(jī)網(wǎng)等品牌網(wǎng)站，但在電子商務(wù)的實力上比北方的阿里巴巴、慧聰?shù)让黠@遜色。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)的廣州在電子商務(wù)上的表現(xiàn)也不盡如人意。佛山、東莞、惠州、珠海等珠三角“小虎”，更難以找出知名的電子商務(wù)平臺。

　　“套用一句流行的說法——"同一行業(yè)內(nèi)跑不出自己的掘墓人"，對于大多數(shù)依靠三來一補、代工接單模式賺錢的珠三角中小型制造企業(yè)而言，早已經(jīng)習(xí)慣了這種簡單的國際貿(mào)易"成功"模式。”

　　王樹彤對此解釋說：“在相當(dāng)長一段時期內(nèi)，珠三角的中小企業(yè)只需要坐等國外大老板的下單通知，根本不用去費力找單，海量的貨品按照訂單生產(chǎn)后直接裝箱出口。這也造成珠三角地區(qū)最初的一批本土電子商務(wù)公司遭遇"坐在金山上餓肚子"的尷尬局面。"坐擁龐大的貨源"也淪為一種理論存在�！�

　　東莞深度網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)營銷總監(jiān)張海濤在談到作為傳統(tǒng)制造業(yè)大市的東莞在本土電子商務(wù)平臺建設(shè)上缺席的原因時指出，首先，缺乏電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，以ＯＥＭ為核心的企業(yè)在電子商務(wù)的觀念上相對落后保守；其次，缺乏電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)性人才，零散的人才在這個環(huán)境中無法得到施展的平臺。另外，作為電子商務(wù)實施的主體，東莞的網(wǎng)絡(luò)公司仍然以

　　建站為主，沒有政策和資金的支持，難以提供技術(shù)成本較高的電子商務(wù)服務(wù)。

　　事實上，這種“無奈”在珠三角其他城市也不同程度地存在。直接帶來的苦果就是珠三角本土電子商務(wù)公司大多只能以“看客”的身份去體會“珠三角制造”的分量，并有可能因為在這場即將到來的電子商務(wù)“盛宴”中的集體缺席而再度錯失發(fā)展良機(jī)。

　　外來和尚面授

　　“土著”強(qiáng)身機(jī)宜

　　珠三角本土電子商務(wù)公司該如何突破發(fā)展瓶頸？

　　敦煌網(wǎng)ＣＥＯ王樹彤提出了自己的建議，她認(rèn)為必須先擺脫認(rèn)識上的誤區(qū)，電子商務(wù)不單是建一個網(wǎng)站、設(shè)計幾個網(wǎng)頁那么簡單，一定要考慮培育積累后面的能力。這“后面的能力”包括運營能力，即如何去做網(wǎng)站的營銷，如何去尋找客戶；服務(wù)能力，這類似于傳統(tǒng)商業(yè)模式中的售前、售中、售后服務(wù)，以保持客戶的忠誠度和持續(xù)性；整合能力，即結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點，整合相應(yīng)供應(yīng)鏈的能力，整合海內(nèi)外交易支付、物流運輸?shù)确矫娴哪芰Α?/P>

　　“現(xiàn)在必須要快，要用90后的思維去做電子商務(wù)�！弊鳛闁|莞本土電子商務(wù)公司的代表，東莞市網(wǎng)盈電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理鞠凌云對于做強(qiáng)“土著”電子商務(wù)的態(tài)度更顯迫切，“企業(yè)做電子商務(wù)，首先要講策略，其次是平臺，第三就是技能。東莞進(jìn)行電子商務(wù)，不能運用傳統(tǒng)的思維，那樣太慢，也得不到預(yù)期的效果，要用80后、90后的思維去理解。”

　　在電子商務(wù)中嘗過甜頭的東莞金達(dá)線業(yè)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理林國暉則冷靜得多，“東莞電子商務(wù)的人才還是缺，真正懂得去做電子商務(wù)的高手還很少。由于缺乏政府的大力支持，珠三角許多企業(yè)對于電子商務(wù)的態(tài)度都很謹(jǐn)慎。如果能夠得到政府的支持，珠三角本地的電子商務(wù)應(yīng)該有更廣闊的發(fā)展前景�！�

　　洋訂單瘦身

　　創(chuàng)造新商機(jī)

　　“經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓企業(yè)的成本意識空間高漲。”在東莞虎門鎮(zhèn)大瑩東方國際服裝商貿(mào)城4樓的店鋪里，兩年前畢業(yè)于重慶大學(xué)的何邵勇已經(jīng)做了一年多的網(wǎng)店總經(jīng)理“現(xiàn)在生意已走上正軌，一天大約能賣出一兩百件衣服�！�

　　何邵勇透露，他身邊的很多服裝老板去年以來通過傳統(tǒng)方式的出貨量明顯減少，現(xiàn)在不少人都開始關(guān)注網(wǎng)上服裝生意，一些小老板甚至直接關(guān)了以前的鋪面，省下租金，專心打理網(wǎng)店。

　　來自敦煌網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)亦顯示，全球金融危機(jī)爆發(fā)以來，由少數(shù)進(jìn)口商占據(jù)絕對主導(dǎo)位置的局面正在改變，越來越多的新群體在嘗試小批量的進(jìn)口。盡管一些大型采購商的需求有所減弱，但海外中小企業(yè)的采購總量并沒有明顯減少。受危機(jī)影響，國外消費者購買行為由高端消費類產(chǎn)品轉(zhuǎn)向中低端產(chǎn)品；為減少庫存，由大額采購轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購；為控制資金流風(fēng)險，由集中采購轉(zhuǎn)變?yōu)榱闵⒉少�。這些外貿(mào)格局變化，為苦苦尋求貿(mào)易渠道的國內(nèi)中小企業(yè)提供了難得的商機(jī)。

　　另據(jù)統(tǒng)計，在敦煌網(wǎng)海外買家的成交記錄中，服裝、鞋、數(shù)碼產(chǎn)品是排在前幾位的采購標(biāo)的，而這些產(chǎn)品的生產(chǎn)主要集中在珠三角。

　　“可別小看了這些瘦身后的小額貿(mào)易，去年僅通過敦煌網(wǎng)進(jìn)行的在線交易額就接近14億元人民幣，今年這一數(shù)字預(yù)計將超過25億元�！蓖鯓渫�如是說。

　　令人可喜的是，面對商機(jī)，新的珠三角本土電子商務(wù)平臺建設(shè)已悄然提速。去年12月23日，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心、東莞市信息產(chǎn)業(yè)局與東莞中大科教網(wǎng)絡(luò)科技有限公司簽署電子商貿(mào)平臺合作框架協(xié)議共建東莞市國際電子商貿(mào)平臺。

　　平臺的主建方之一中大網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)人周燕表示，該平臺是廣東省首家地方政府與商務(wù)部聯(lián)合建立的國際電子商務(wù)平臺，平臺用戶能享受商務(wù)部的數(shù)據(jù)庫、廣交會和國外大型展會參展商的需求信息等。

　　在新一輪電子商務(wù)熱潮來臨前夕，轉(zhuǎn)型風(fēng)暴下的珠三角網(wǎng)商當(dāng)有一番作為。

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