百度的行動引發(fā)了激烈的反彈。11月7日下午，百度代理商利民時代(北京)醫(yī)藥咨詢有限責(zé)任公司(以下簡稱：利民時代)CEO黃曉勝約見媒體，稱要“揭開百度的蓋子”。據(jù)黃曉勝的描述，百度的“蓋子”里藏著三樣?xùn)|西：壟斷亂收費、暗箱操作、發(fā)票有避稅嫌疑。

　　百度則表示，此前利民時代已經(jīng)對百度多次進行了多種形式的威脅、恐嚇。百度同時稱：百度一直致力于建立一個誠信透明的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境，將與不良、不法的行為進行到底。

　　利民眼中的百度“三宗罪”

　　黃曉勝此次約見媒體還搬出了一位號稱在中國最早從事醫(yī)療行業(yè)競價排名的代理商，但此人要求媒體不披露其真實姓名。

　　該人士稱，2005年他便開始代理醫(yī)療行業(yè)競價排名推廣，現(xiàn)已轉(zhuǎn)做節(jié)能產(chǎn)品�！斑@個行業(yè)是我做起來的！沒想到現(xiàn)變成了這樣子了，我要揭開這個蓋子。” 他說。

　　他告訴記者，2005年做競價排名業(yè)務(wù)時，是三毛錢點擊一次，規(guī)則相對簡單，推廣費用也比較低，一個月幾萬元足夠；現(xiàn)在一個月需要投入幾百萬元，點擊一次需要數(shù)百元，甚至上千元。

　　他舉例：以前百度只是銷售“男科”、“婦科”這些普通關(guān)鍵詞，現(xiàn)在很多長尾關(guān)鍵詞都能賣了，比如“北京最好的男科醫(yī)院”。據(jù)其透露，這個關(guān)鍵詞現(xiàn)在每點擊一次需要600元，而回報率卻很低。

　　他稱，自己經(jīng)常勸說廣告主不要投百度，因為太貴，回報太低。

　　黃曉勝則表示，這是百度壟斷造成的結(jié)果，除了百度外，其他搜索引擎市場占有率太低，不能帶來用戶�！白鳛榇�理，希望誕生一家可以與百度抗衡的公司，改變目前這種壟斷格局�！彼�說。

　　除了壟斷外，黃曉勝還指責(zé)百度暗箱操作：每到需要業(yè)績的時候，百度就會通過技術(shù)干預(yù)廣告系統(tǒng)，向廣告主收取更多的費用，以拉動百度市值。至于如何干預(yù)廣告系統(tǒng)，黃曉勝則語焉不詳。

　　黃曉勝還告訴記者，百度有通過發(fā)票避稅的問題：百度代理商們出具的發(fā)票是技術(shù)服務(wù)費，而不是廣告費，百度財報中列的收入?yún)s是廣告費。他認為原因是，廣告費的稅率是8.5%，而技術(shù)服務(wù)費的稅率是5.5%�！�100億就有3億的賺頭，再看看百度營收�！� 上述不愿透露姓名的前代理商說。

　　黃曉勝則透露，利民時代創(chuàng)業(yè)已經(jīng)四年，幫助百度代理醫(yī)院行業(yè)的關(guān)鍵詞銷售，并從百度獲取返點。據(jù)其透露，今年前十個月，代理額已經(jīng)超過1億元，其分成已經(jīng)超過了1000萬元。

　　百度的整治行動

　　百度公告卻表示：利民時代揭蓋子是“別有用心”。

　　百度稱：利民時代(北京)醫(yī)藥咨詢有限責(zé)任公司就是百度整頓的違規(guī)醫(yī)療推廣集團之一�！霸谶\營過程中我們發(fā)現(xiàn)，利民時代公司多次盜用正規(guī)醫(yī)院資質(zhì)開設(shè)推廣賬號，進行違規(guī)醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)的銷售和推廣，包括違規(guī)推廣一些未獲得監(jiān)管部門授權(quán)的戒毒療程、保健類藥品�！�

　　百度稱，百度第一時間查封了利民時代的多個賬號，并已經(jīng)向相關(guān)部門報案，目前正配合主管部門與相關(guān)醫(yī)院聯(lián)動開展調(diào)查取證工作，希望工商和衛(wèi)生部門能嚴(yán)格查處。

　　百度公關(guān)負責(zé)人稱，在整治行動中，該違規(guī)醫(yī)療推廣集團由于利益受損，多次向百度員工發(fā)出威脅和恐嚇，百度已經(jīng)保全證據(jù)并向公安報案。

　　百度稱自己“一直致力于建立一個誠信透明的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境”，目前已通過鳳巢系統(tǒng)，為四十萬家中小企業(yè)客戶提供著搜索引擎營銷推廣服務(wù)。

　　至于發(fā)票“避稅”一事，百度法務(wù)表示：百度的經(jīng)營行為嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，開具技術(shù)服務(wù)費發(fā)票也完全符合國家相關(guān)法律和規(guī)定。

　　百度表示，與虛假信息的斗爭注定是一個“艱苦卓絕的過程”，會有層出不窮的欺騙手段、有變本加厲的誹謗與威脅，但百度會堅持。

　　上述負責(zé)人介紹，百度特別開放了投訴通道，發(fā)動社會各界共同圍剿不良信息。如果網(wǎng)民在百度上發(fā)現(xiàn)任何可疑的違規(guī)醫(yī)療推廣信息，均可直接通過位于百度每個搜索結(jié)果頁面下方的不良信息網(wǎng)友快速舉報通道進行舉報，百度將在第一時間進行核查處理。