優(yōu)質(zhì)服務(wù) 構(gòu)建和諧計(jì)生
“心系國策·情暖萬家”人口計(jì)生系列報(bào)道之和諧計(jì)生
2009年春節(jié)過后,區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站站長毛勤爾的辦公室里傳來了歡快的笑聲。一位來自紹興的孕婦興奮地拉著毛醫(yī)師的手,感激之情溢于言表。正是毛醫(yī)師一年多來對(duì)她的精心治療,才讓她治好了不孕癥,圓了多年的“母親夢”。
這樣的鏡頭,在我區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)工作中屢見不鮮。
近30年來,我區(qū)的人口計(jì)生隊(duì)伍和服務(wù)體系從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),不斷發(fā)展壯大,健全完善融行業(yè)特色和地方特色為一體的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制,成為履行政府職責(zé),服務(wù)廣大群眾,提供社會(huì)公共服務(wù)不可缺少的重要力量。服務(wù)領(lǐng)域由最初的以手術(shù)控制人口出生為主向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障群眾生殖健康為主轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平不斷提升。
實(shí)施提高出生人口素質(zhì)工程。為提高出生人口素質(zhì),降低出生缺陷發(fā)生率,我區(qū)于2009年出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作的實(shí)施意見》,將省政府提出的“優(yōu)生兩免”政策作為一項(xiàng)民生工程,結(jié)合我區(qū)實(shí)際出臺(tái)了“三免一減”舉措(免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測、免費(fèi)提供營養(yǎng)素、適當(dāng)減免病殘兒康復(fù)費(fèi)用),通過舉辦培訓(xùn)班、開辦專題講座、發(fā)放宣傳資料、上街宣傳服務(wù)等,把優(yōu)生“兩免”政策的宣傳教育滲透到各個(gè)領(lǐng)域,把優(yōu)生科普知識(shí)普及到各個(gè)層面,惠澤千家萬戶。同時(shí),整合人口計(jì)生、衛(wèi)生、民政等部門的資源,成立蕭山區(qū)優(yōu)生兩免服務(wù)中心,為群眾提供方便、快捷的婚姻登記、免費(fèi)婚檢、免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測“一條龍”服務(wù)。區(qū)優(yōu)生兩免服務(wù)中心于今年3月29日開張運(yùn)營,至5月26日,已為828對(duì)新婚對(duì)象進(jìn)行了檢查檢測,婚檢率達(dá)到了66.8%,孕前優(yōu)生檢測率達(dá)到了78.9%。開展“優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教”促進(jìn)工作,向新婚夫婦、懷孕夫婦、0—3歲嬰幼兒撫養(yǎng)人及全社會(huì)大力宣傳和普及“優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教”知識(shí),幫助目標(biāo)人群提高科學(xué)育兒的能力,促進(jìn)家庭幸福和社會(huì)和諧。
深化計(jì)劃生育/生殖健康促進(jìn)工程。以“服務(wù)內(nèi)容人性化、服務(wù)質(zhì)量專業(yè)化、服務(wù)方式親情化、服務(wù)方向家庭化、服務(wù)對(duì)象普及化”的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,不斷滿足育齡群眾生殖健康的需求。針對(duì)育齡婦女慢性宮頸炎發(fā)病率較高,宮頸癌趨于年輕化的狀況,2008年,區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站特地開設(shè)宮頸門診,對(duì)患者進(jìn)行規(guī)范化的系統(tǒng)治療,僅2009年接受診療的婦女就達(dá)6000余例,發(fā)現(xiàn)宮頸癌15例,宮頸癌前病變71例,使她們得到了早期治療。同時(shí)在全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)率先引進(jìn)高強(qiáng)度聚焦超聲腫瘤治療系統(tǒng),開展無創(chuàng)手術(shù)治療子宮肌瘤,療效顯著。目前,宮頸疾病門診、海扶刀治療子宮肌瘤已成為我省計(jì)生技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)的特色服務(wù)品牌。開展不孕不育診治,圓育齡婦女的“母親夢”,僅2009年就診治不孕不育患者237人,經(jīng)指導(dǎo)治療有35對(duì)夫婦已懷孕或生育。2009年,還啟動(dòng)了“免費(fèi)生殖健康檢查”活動(dòng),深入基層為群眾提供以宮頸癌前病變篩查為重點(diǎn)的免費(fèi)生殖健康檢查服務(wù)。
推進(jìn)服務(wù)體系“二次發(fā)展”。區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站按照做精做優(yōu)八項(xiàng)基本公共服務(wù)職能的需要,進(jìn)行局部裝修和改造,并增掛“蕭山區(qū)人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心”牌子,成為國家東部地區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速座談會(huì)的考察點(diǎn),得到了國家人口計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)代表的肯定。全區(qū)22個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站完成規(guī)范化建設(shè)。95%的村級(jí)服務(wù)室達(dá)到了“七個(gè)一”要求,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、溫馨、親情的服務(wù)。與此同時(shí),為提升服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),舉辦蕭山區(qū)計(jì)劃生育科技大練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高了技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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