《北京愛(ài)情故事》職場(chǎng)經(jīng),跟小伍姐學(xué)做銷售
《北京愛(ài)情故事》是最近熱播的80后成長(zhǎng)大戲,劇中幾個(gè)女主角各有特色。但在職場(chǎng)中,最令人羨慕的還屬才貌兼具的女領(lǐng)導(dǎo)伍媚,風(fēng)情萬(wàn)種的外表、超贊的個(gè)人魅力,不達(dá)目的不罷休的干勁、令人刮目的職場(chǎng)智慧,依靠這些,她贏得一個(gè)又一個(gè)的大單子,讓許多從事銷售的人驚嘆不已。就讓我們跟著電視情節(jié),來(lái)跟小伍姐學(xué)做銷售達(dá)人吧!
第1條
不到最后一刻絕不放棄
以爭(zhēng)取銀行的單子為例,一開(kāi)始,因?yàn)橹韰堑业倪t到錯(cuò)過(guò)了約見(jiàn)客戶的時(shí)間,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占得先機(jī),得以跟客戶談判,到這里局面對(duì)他們已經(jīng)相當(dāng)不利,但小伍并沒(méi)有立即離開(kāi),只是在外面耐心等待。
當(dāng)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手談完出來(lái),觀察到兩者相談甚歡,并有很明顯的合作意向后,她也并未氣餒,積極爭(zhēng)取以朋友的身份和客戶共進(jìn)晚餐的機(jī)會(huì)。當(dāng)對(duì)方明確表示當(dāng)晚要和意向合作伙伴共進(jìn)晚餐,對(duì)她的邀請(qǐng)婉拒后,絕大多數(shù)人都會(huì)就此打住,但小伍卻沒(méi)有。小伍給了吳狄一打餐廳電話,讓他挨個(gè)打過(guò)去,尋找客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用餐的地方。大海撈針失敗后,她則直接跟蹤,來(lái)到雙方用餐的酒店后,她假裝與其偶遇,又借沒(méi)有位置的理由,參與進(jìn)了人家的飯局。
“只要沒(méi)有最后簽單,都還有機(jī)會(huì)。”這是小伍告訴吳狄的商戰(zhàn)法則,同樣,這也是適用于每一個(gè)銷售工作者的原則——不到最后一刻,絕不輕言放棄。
第2條
出師之前要做足功課
故事發(fā)展至此,在一般人看來(lái)已是足夠努力鉆營(yíng)了,但小伍竟還能將已落座的客戶硬生生從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手安排的“全蟹宴”上拉走到自己安排的“素齋”上。這一切,則源于她的第二個(gè)職場(chǎng)守則——出師前要做足功課。
原來(lái),小伍在此之前就得知對(duì)方是佛教徒,而在此之前她就預(yù)定好了上好的素菜館,于是在飯局上她借機(jī)提醒對(duì)方當(dāng)天應(yīng)該吃素,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訂的飯菜發(fā)難,從而贏得了客戶的好感以及單獨(dú)晚餐的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上,該劇中的另一個(gè)情節(jié),同樣凸顯了這一點(diǎn)。小伍讓吳狄把一張頗為一般的風(fēng)景照拿去擴(kuò)印并懸掛在辦公室的醒目位置的時(shí)候,吳狄當(dāng)時(shí)對(duì)此很不解,直到客戶到小伍辦公室談事,赫然發(fā)現(xiàn)自己拍攝的照片被對(duì)方如此欣賞,吳狄才赫然明白原委?蛻舻南矏傊橐缬谘员,自此視小伍為知音,隨后在決策人面前大力舉薦,也就變得合情合理。
這告訴了從事銷售的員工們,對(duì)你的客戶做足功課,是合作的第一步,在了解的基礎(chǔ)上不留痕跡的迎合,是拉近關(guān)系的一種好方式。
第3條
善用性別優(yōu)勢(shì)以柔克剛
在男領(lǐng)導(dǎo)居多的職場(chǎng)上,漂亮女性做銷售工作有著天然的優(yōu)勢(shì),但這絕不是說(shuō)女性要利用自己的美貌進(jìn)行權(quán)色交易,而是應(yīng)該在保證自尊的前提下,發(fā)揮自己的性別優(yōu)勢(shì),為工作帶來(lái)各種小便利,而在劇中,小伍正是如此。
在跟銀行行長(zhǎng)的飯局上,小伍屢次主動(dòng)敬酒,表現(xiàn)出了豪爽的性格和充分的誠(chéng)意,讓對(duì)方頗為贊賞。但是在飯局進(jìn)行到一半的時(shí)候,她假裝酒后失言,說(shuō)自己怕輸,拿不到訂單會(huì)哭等等。
這些話若是從男性的口中說(shuō)出,必然會(huì)被人嘲笑懦弱無(wú)能。但是從一個(gè)漂亮女性口中說(shuō)出,尤其是當(dāng)著處在強(qiáng)勢(shì)地位的男性面前,則頓惹人心生憐憫。于是行長(zhǎng)立即將名片遞了上去,并叮囑她先行從飯局撤退回家休息。
出了飯店,小伍深知此次訂單有著落了,心花怒放,不禁跟吳狄傳授自己的職場(chǎng)之道,在職場(chǎng)上,女性適當(dāng)?shù)厥救跤袝r(shí)候正是以柔克剛。
第4條
擺脫上司騷擾還不失優(yōu)雅
凡事有利就有弊,漂亮女性在職場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)多多,但劣勢(shì)也不少,受男上司騷擾就是一個(gè)很普遍的問(wèn)題,若是處理不好,不但失去晉升的機(jī)會(huì),甚至連工作都不保。
這個(gè)問(wèn)題,小伍同樣遇到了,被總公司外籍上司瘋狂追求,這曾讓她不堪其擾,而另一方面,她又需要討這個(gè)男領(lǐng)導(dǎo)歡心,達(dá)到自己晉升總經(jīng)理的目的。
在劇中,小伍碰到了個(gè)棘手的問(wèn)題,就是這位外籍上司要來(lái)北京分公司考察,而公司需要安排人陪他逛北京。毋庸置疑,如果自己出馬最有可能討得男上司歡心,但如此一來(lái),又有極大的可能讓他重燃對(duì)自己的熱情,把自己陷入兩難的境地。
聰明如小伍,將這個(gè)問(wèn)題拋給了單身的女下屬楊紫曦。一方面,這位男上司單身、帥氣、多金,可謂鉆石王老五,陪他游北京是很多女員工夢(mèng)寐以求的事,給誰(shuí)做都算做了個(gè)人情;另一方面,楊紫曦本身是具有東方美的漂亮女孩,正是外籍上司喜歡的類型,大可以幫助自己轉(zhuǎn)移他的注意力。此外,這名女下屬還是小伍現(xiàn)任男友的前女友,一旦將她推銷出去,男友也可以正式收心。
這種一舉數(shù)得的做法,雖然在最后關(guān)頭因?yàn)槟杏训囊馔庵e而遭到破壞,但對(duì)于想要擺脫男上司追求的職場(chǎng)女性們,依然具有很強(qiáng)的借鑒價(jià)值。
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