《北京愛情故事》職場經(jīng),跟小伍姐學(xué)做銷售
《北京愛情故事》是最近熱播的80后成長大戲,劇中幾個女主角各有特色。但在職場中,最令人羨慕的還屬才貌兼具的女領(lǐng)導(dǎo)伍媚,風(fēng)情萬種的外表、超贊的個人魅力,不達目的不罷休的干勁、令人刮目的職場智慧,依靠這些,她贏得一個又一個的大單子,讓許多從事銷售的人驚嘆不已。就讓我們跟著電視情節(jié),來跟小伍姐學(xué)做銷售達人吧!
第1條
不到最后一刻絕不放棄
以爭取銀行的單子為例,一開始,因為助理吳狄的遲到錯過了約見客戶的時間,讓競爭對手占得先機,得以跟客戶談判,到這里局面對他們已經(jīng)相當(dāng)不利,但小伍并沒有立即離開,只是在外面耐心等待。
當(dāng)客戶和競爭對手談完出來,觀察到兩者相談甚歡,并有很明顯的合作意向后,她也并未氣餒,積極爭取以朋友的身份和客戶共進晚餐的機會。當(dāng)對方明確表示當(dāng)晚要和意向合作伙伴共進晚餐,對她的邀請婉拒后,絕大多數(shù)人都會就此打住,但小伍卻沒有。小伍給了吳狄一打餐廳電話,讓他挨個打過去,尋找客戶和競爭對手用餐的地方。大海撈針失敗后,她則直接跟蹤,來到雙方用餐的酒店后,她假裝與其偶遇,又借沒有位置的理由,參與進了人家的飯局。
“只要沒有最后簽單,都還有機會。”這是小伍告訴吳狄的商戰(zhàn)法則,同樣,這也是適用于每一個銷售工作者的原則——不到最后一刻,絕不輕言放棄。
第2條
出師之前要做足功課
故事發(fā)展至此,在一般人看來已是足夠努力鉆營了,但小伍竟還能將已落座的客戶硬生生從競爭對手安排的“全蟹宴”上拉走到自己安排的“素齋”上。這一切,則源于她的第二個職場守則——出師前要做足功課。
原來,小伍在此之前就得知對方是佛教徒,而在此之前她就預(yù)定好了上好的素菜館,于是在飯局上她借機提醒對方當(dāng)天應(yīng)該吃素,給競爭對手訂的飯菜發(fā)難,從而贏得了客戶的好感以及單獨晚餐的機會。
事實上,該劇中的另一個情節(jié),同樣凸顯了這一點。小伍讓吳狄把一張頗為一般的風(fēng)景照拿去擴印并懸掛在辦公室的醒目位置的時候,吳狄當(dāng)時對此很不解,直到客戶到小伍辦公室談事,赫然發(fā)現(xiàn)自己拍攝的照片被對方如此欣賞,吳狄才赫然明白原委。客戶的喜悅之情溢于言表,自此視小伍為知音,隨后在決策人面前大力舉薦,也就變得合情合理。
這告訴了從事銷售的員工們,對你的客戶做足功課,是合作的第一步,在了解的基礎(chǔ)上不留痕跡的迎合,是拉近關(guān)系的一種好方式。
第3條
善用性別優(yōu)勢以柔克剛
在男領(lǐng)導(dǎo)居多的職場上,漂亮女性做銷售工作有著天然的優(yōu)勢,但這絕不是說女性要利用自己的美貌進行權(quán)色交易,而是應(yīng)該在保證自尊的前提下,發(fā)揮自己的性別優(yōu)勢,為工作帶來各種小便利,而在劇中,小伍正是如此。
在跟銀行行長的飯局上,小伍屢次主動敬酒,表現(xiàn)出了豪爽的性格和充分的誠意,讓對方頗為贊賞。但是在飯局進行到一半的時候,她假裝酒后失言,說自己怕輸,拿不到訂單會哭等等。
這些話若是從男性的口中說出,必然會被人嘲笑懦弱無能。但是從一個漂亮女性口中說出,尤其是當(dāng)著處在強勢地位的男性面前,則頓惹人心生憐憫。于是行長立即將名片遞了上去,并叮囑她先行從飯局撤退回家休息。
出了飯店,小伍深知此次訂單有著落了,心花怒放,不禁跟吳狄傳授自己的職場之道,在職場上,女性適當(dāng)?shù)厥救跤袝r候正是以柔克剛。
第4條
擺脫上司騷擾還不失優(yōu)雅
凡事有利就有弊,漂亮女性在職場上優(yōu)勢多多,但劣勢也不少,受男上司騷擾就是一個很普遍的問題,若是處理不好,不但失去晉升的機會,甚至連工作都不保。
這個問題,小伍同樣遇到了,被總公司外籍上司瘋狂追求,這曾讓她不堪其擾,而另一方面,她又需要討這個男領(lǐng)導(dǎo)歡心,達到自己晉升總經(jīng)理的目的。
在劇中,小伍碰到了個棘手的問題,就是這位外籍上司要來北京分公司考察,而公司需要安排人陪他逛北京。毋庸置疑,如果自己出馬最有可能討得男上司歡心,但如此一來,又有極大的可能讓他重燃對自己的熱情,把自己陷入兩難的境地。
聰明如小伍,將這個問題拋給了單身的女下屬楊紫曦。一方面,這位男上司單身、帥氣、多金,可謂鉆石王老五,陪他游北京是很多女員工夢寐以求的事,給誰做都算做了個人情;另一方面,楊紫曦本身是具有東方美的漂亮女孩,正是外籍上司喜歡的類型,大可以幫助自己轉(zhuǎn)移他的注意力。此外,這名女下屬還是小伍現(xiàn)任男友的前女友,一旦將她推銷出去,男友也可以正式收心。
這種一舉數(shù)得的做法,雖然在最后關(guān)頭因為男友的意外之舉而遭到破壞,但對于想要擺脫男上司追求的職場女性們,依然具有很強的借鑒價值。
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